Хотспотът не работи с eSIM
Проверете поддръжката на плана, настройките на телефона и линията за данни, когато личният хотспот не споделя връзката на вашия eSIM.
Вашият eSIM има мобилен интернет, но друго устройство не може да се свърже чрез Личен хотспот или тетъринг.
Потвърдете, че хотспотът е разрешен от плана и устройството, уверете се, че мобилните данни използват eSIM, рестартирайте хотспота и проверете APN настройките, ако планът ги изисква.
- Потвърдете, че планът на Skyalo позволява хотспот или тетъринг.
- Уверете се, че мобилните данни са зададени към Skyalo eSIM, преди да активирате хотспота.
- Изключете и включете отново Личен хотспот или тетъринг.
- Рестартирайте както телефона, който споделя връзката, така и устройството, което се опитва да се свърже.
- Самият телефон може да зарежда уебсайтове през eSIM.
- Получаващото устройство използва правилната парола за хотспот.
- Планът все още има оставащи данни.
- Hotspot използва същия пакет данни като телефона, така че обновяванията на лаптопа могат бързо да изразходват данни.
- За видео разговори или качвания дръжте телефона включен към зарядното, защото hotspot може бързо да изтощи батерията.
Решение стъпка по стъпка
4 мин прочетени
- 1
Потвърдете, че планът на Skyalo позволява хотспот или тетъринг.
- 2
Уверете се, че мобилните данни са зададени към Skyalo eSIM, преди да активирате хотспота.
- 3
Изключете и включете отново Личен хотспот или тетъринг.
- 4
Рестартирайте както телефона, който споделя връзката, така и устройството, което се опитва да се свърже.
- 5
Проверете дали Low Data Mode, режимът за пестене на батерия или профилът на оператора ограничават хотспота.
- 6
Ако са предоставени APN данни, въведете ги в полетата за APN на хотспота или мобилните данни, както е указано.
- Самият телефон може да зарежда уебсайтове през eSIM.
- Получаващото устройство използва правилната парола за хотспот.
- Планът има оставащи данни.
- Хотспотът не е блокиран от политика на устройството или заключване към оператор.
- Хотспотът използва същия пакет данни като телефона, така че актуализации на лаптоп могат бързо да изразходват трафик.
- За видео разговори или качвания дръжте телефона включен към зарядно, защото хотспотът може бързо да изтощи батерията.
- Hotspot не е блокиран от политиките на устройството или от заключване към оператор.
- За видео разговори или качвания дръжте телефона включен към зарядното, защото hotspot може бързо да изтощи батерията.