Hotspot tidak berfungsi dengan eSIM
Periksa dukungan paket, pengaturan ponsel, dan jalur data saat Personal Hotspot tidak bisa membagikan koneksi eSIM Anda.
eSIM Anda memiliki internet seluler, tetapi perangkat lain tidak bisa terhubung melalui Personal Hotspot atau tethering.
Pastikan hotspot diizinkan oleh paket dan perangkat, pastikan data seluler menggunakan eSIM, restart hotspot, dan periksa pengaturan APN jika paket memerlukannya.
- Pastikan paket Skyalo mengizinkan hotspot atau tethering.
- Pastikan data seluler diatur ke eSIM Skyalo sebelum mengaktifkan hotspot.
- Matikan dan nyalakan lagi Personal Hotspot atau tethering.
- Restart ponsel yang membagikan koneksi dan perangkat yang mencoba terhubung.
- Ponsel itu sendiri bisa membuka situs web melalui eSIM.
- Perangkat penerima menggunakan kata sandi hotspot yang benar.
- Paket masih memiliki sisa data.
- Hotspot menggunakan kuota data yang sama seperti ponsel, jadi pembaruan laptop bisa menghabiskan data dengan cepat.
- Untuk panggilan video atau unggahan, biarkan ponsel tetap terhubung ke charger karena hotspot bisa cepat menguras baterai.
Perbaikan langkah demi langkah
4 menit baca
- 1
Pastikan paket Skyalo mengizinkan hotspot atau tethering.
- 2
Pastikan data seluler diatur ke eSIM Skyalo sebelum mengaktifkan hotspot.
- 3
Matikan dan nyalakan lagi Personal Hotspot atau tethering.
- 4
Restart ponsel yang membagikan koneksi dan perangkat yang mencoba terhubung.
- 5
Periksa apakah Mode Data Rendah, penghemat baterai, atau profil operator membatasi hotspot.
- 6
Jika detail APN disediakan, masukkan ke kolom APN hotspot atau data seluler sesuai petunjuk.
- Ponsel itu sendiri bisa membuka situs web melalui eSIM.
- Perangkat penerima menggunakan kata sandi hotspot yang benar.
- Paket masih memiliki sisa data.
- Hotspot tidak diblokir oleh kebijakan perangkat atau lock operator.
- Hotspot menggunakan kuota data yang sama seperti ponsel, jadi pembaruan laptop bisa menghabiskan data dengan cepat.
- Untuk panggilan video atau unggahan, biarkan ponsel tetap terhubung ke charger karena hotspot bisa menguras baterai dengan cepat.
- Hotspot tidak diblokir oleh kebijakan perangkat atau kunci operator.
- Untuk panggilan video atau unggahan, biarkan ponsel tetap terhubung ke charger karena hotspot bisa cepat menguras baterai.