Hotspot fungerer ikke med et eSIM
Sjekk at abonnementet støtter dette, gjennomgå telefoninnstillingene og datalinjen når personlig hotspot ikke deler eSIM-tilkoblingen din.
eSIM-et ditt har mobilt internett, men en annen enhet kan ikke koble til via Personlig hotspot eller internettdeling.
Bekreft at hotspot er tillatt av abonnementet og enheten, sørg for at mobildata bruker eSIM-et, start hotspot på nytt, og sjekk APN-innstillingene hvis abonnementet krever dem.
- Bekreft at Skyalo-abonnementet tillater hotspot eller internettdeling.
- Sørg for at mobildata er satt til Skyalo eSIM før du aktiverer hotspot.
- Slå Personlig hotspot eller internettdeling av og på igjen.
- Start både telefonen som deler forbindelsen og enheten som prøver å koble til, på nytt.
- Telefonen kan selv laste nettsider via eSIM-et.
- Mottakerenheten bruker riktig hotspot-passord.
- Abonnementet har fortsatt data igjen.
- Hotspot bruker samme datakvote som telefonen, så oppdateringer på laptopen kan bruke opp data raskt.
- For videosamtaler eller opplastinger bør du ha telefonen koblet til strøm, fordi hotspot kan tømme batteriet raskt.
Trinnvis løsning
4 min lesetid
- 1
Bekreft at Skyalo-abonnementet tillater hotspot eller internettdeling.
- 2
Sørg for at mobildata er satt til Skyalo eSIM før du aktiverer hotspot.
- 3
Slå Personlig hotspot eller internettdeling av og på igjen.
- 4
Start både telefonen som deler forbindelsen og enheten som prøver å koble til, på nytt.
- 5
Sjekk om Strømsparing med lite data, batterisparing eller en operatørprofil begrenser hotspot.
- 6
Hvis APN-detaljer er oppgitt, skriv dem inn i feltene for hotspot- eller mobildata-APN som beskrevet.
- Telefonen kan selv laste nettsider via eSIM-et.
- Mottakerenheten bruker riktig hotspot-passord.
- Abonnementet har data igjen.
- Hotspot er ikke blokkert av enhetspolicy eller operatørlås.
- Hotspot bruker den samme datakvoten som telefonen, så oppdateringer på en laptop kan fort bruke mye data.
- For videosamtaler eller opplastinger bør du ha telefonen koblet til strøm, fordi hotspot kan tømme batteriet raskt.
- Hotspot er ikke blokkert av enhetspolicy eller operatørlås.
- For videosamtaler eller opplastinger bør du ha telefonen koblet til strøm, fordi hotspot kan tømme batteriet raskt.