Hotspot ใช้งานไม่ได้กับ eSIM
ตรวจสอบว่าแพ็กเกจและโทรศัพท์รองรับหรือไม่ รวมถึงสายข้อมูลด้วย เมื่อ Personal Hotspot ไม่สามารถแชร์การเชื่อมต่อ eSIM ของคุณได้
eSIM ของคุณมีอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ยังมีอีกอุปกรณ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Personal Hotspot หรือ tethering ได้
ยืนยันว่าแพ็กเกจและอุปกรณ์อนุญาตให้ใช้ hotspot ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือใช้ eSIM อยู่ รีสตาร์ท hotspot และตรวจสอบการตั้งค่า APN หากแพ็กเกจต้องใช้
- ยืนยันว่าแพ็กเกจ Skyalo อนุญาตให้ใช้ hotspot หรือ tethering
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือถูกตั้งค่าเป็น Skyalo eSIM ก่อนเปิด hotspot
- ปิดและเปิด Personal Hotspot หรือ tethering ใหม่อีกครั้ง
- รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์ที่แชร์การเชื่อมต่อและอุปกรณ์ที่พยายามเชื่อมต่อ
- ตัวโทรศัพท์เองสามารถเปิดเว็บไซต์ผ่าน eSIM ได้
- อุปกรณ์ที่รับการแชร์ใช้รหัสผ่าน hotspot ถูกต้อง
- แพ็กเกจยังมีข้อมูลคงเหลือ
- Hotspot ใช้ปริมาณข้อมูลเดียวกับโทรศัพท์ ดังนั้นการอัปเดตแล็ปท็อปอาจกินดาต้าได้อย่างรวดเร็ว
- สำหรับวิดีโอคอลหรือการอัปโหลด ควรเสียบโทรศัพท์ไว้กับที่ชาร์จ เพราะ Hotspot อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว
วิธีแก้ทีละขั้นตอน
4 นาที อ่าน
- 1
ยืนยันว่าแพ็กเกจ Skyalo อนุญาตให้ใช้ hotspot หรือ tethering
- 2
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือถูกตั้งค่าเป็น Skyalo eSIM ก่อนเปิด hotspot
- 3
ปิดและเปิด Personal Hotspot หรือ tethering ใหม่อีกครั้ง
- 4
รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์ที่แชร์การเชื่อมต่อและอุปกรณ์ที่พยายามเชื่อมต่อ
- 5
ตรวจสอบว่า Low Data Mode, โหมดประหยัดแบตเตอรี่ หรือโปรไฟล์ผู้ให้บริการกำลังจำกัด hotspot อยู่หรือไม่
- 6
หากมีการให้รายละเอียด APN ไว้ ให้ป้อนในช่อง APN ของ hotspot หรือข้อมูลมือถือ ตามคำแนะนำ
- ตัวโทรศัพท์เองสามารถเปิดเว็บไซต์ผ่าน eSIM ได้
- อุปกรณ์ที่รับการแชร์ใช้รหัสผ่าน hotspot ถูกต้อง
- แพ็กเกจยังมีดาต้าเหลืออยู่
- hotspot ไม่ได้ถูกบล็อกโดยนโยบายของอุปกรณ์หรือการล็อกจากผู้ให้บริการ
- Hotspot ใช้โควตาดาต้าเดียวกับโทรศัพท์ ดังนั้นการอัปเดตบนแล็ปท็อปอาจใช้ดาต้าได้อย่างรวดเร็ว
- สำหรับวิดีโอคอลหรือการอัปโหลด ให้เสียบสายชาร์จโทรศัพท์ไว้ เพราะ hotspot อาจทำให้แบตหมดเร็ว
- Hotspot ไม่ได้ถูกบล็อกโดยนโยบายของอุปกรณ์หรือการล็อกของผู้ให้บริการ
- สำหรับวิดีโอคอลหรือการอัปโหลด ควรเสียบโทรศัพท์ไว้กับที่ชาร์จ เพราะ Hotspot อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว