eSIM ile hotspot çalışmıyor
Kişisel Hotspot eSIM bağlantınızı paylaşmıyorsa plan desteğini, telefon ayarlarını ve veri hattını kontrol edin.
eSIM’inizde mobil internet var, ancak başka bir cihaz Kişisel Hotspot veya internet paylaşımı üzerinden bağlanamıyor.
Hotspot’un plan ve cihaz tarafından desteklendiğini doğrulayın, mobil verinin eSIM’i kullandığından emin olun, hotspot’u yeniden başlatın ve plan gerektiriyorsa APN ayarlarını kontrol edin.
- Skyalo planının hotspot veya internet paylaşımına izin verdiğini doğrulayın.
- Hotspot’u etkinleştirmeden önce mobil verinin Skyalo eSIM’e ayarlı olduğundan emin olun.
- Kişisel Hotspot veya internet paylaşımını kapatıp tekrar açın.
- Hem bağlantıyı paylaşan telefonu hem de bağlanmaya çalışan cihazı yeniden başlatın.
- Telefonun kendisi eSIM üzerinden web sitelerini açabiliyor.
- Bağlanan cihaz doğru hotspot parolasını kullanıyor.
- Planda hâlâ kullanılabilir veri var.
- Hotspot, telefonla aynı veri kotasını kullanır; bu yüzden dizüstü bilgisayar güncellemeleri veriyi hızla tüketebilir.
- Görüntülü aramalar veya yüklemeler için telefonu şarjda tutun; çünkü hotspot pili hızlı tüketebilir.
Adım adım çözüm
4 dk okuma
- 1
Skyalo planının hotspot veya internet paylaşımına izin verdiğini doğrulayın.
- 2
Hotspot’u etkinleştirmeden önce mobil verinin Skyalo eSIM’e ayarlı olduğundan emin olun.
- 3
Kişisel Hotspot veya internet paylaşımını kapatıp tekrar açın.
- 4
Hem bağlantıyı paylaşan telefonu hem de bağlanmaya çalışan cihazı yeniden başlatın.
- 5
Düşük Veri Modu, pil tasarrufu veya bir operatör profilinin hotspot’u kısıtlayıp kısıtlamadığını kontrol edin.
- 6
APN bilgileri verilmişse, bunları talimatlarda belirtildiği şekilde hotspot veya mobil veri APN alanlarına girin.
- Telefonun kendisi eSIM üzerinden web sitelerini açabiliyor.
- Bağlanan cihaz doğru hotspot parolasını kullanıyor.
- Planda kalan veri vardır.
- Hotspot, cihaz politikası veya operatör kilidi nedeniyle engellenmiyor.
- Hotspot, telefonla aynı veri hakkını kullanır; bu nedenle dizüstü bilgisayar güncellemeleri veriyi hızla tüketebilir.
- Görüntülü aramalar veya yüklemeler için telefonu prizde tutun; çünkü hotspot pili hızlı tüketebilir.
- Hotspot, cihaz politikası veya operatör kilidi nedeniyle engellenmiyor.
- Görüntülü aramalar veya yüklemeler için telefonu şarjda tutun; çünkü hotspot pili hızlı tüketebilir.