سياسة الخصوصية

الشركة Epic Star LLC («نحن»، «لنا»، «خاصتنا») نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تزودنا بها. تشرح سياسة الخصوصية هذه ما البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما الحقوق التي تتمتع بها.

1. جمع المعلومات

قد نجمع البيانات التالية عند استخدامك لتطبيق Skyalo:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الحساب.

• بيانات الدفع: عند معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات خارجيين (مثل Stripe أو PayPal).

• بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة.

• الموقع الجغرافي: قد يتم جمعه عند الحاجة لتقديم خدمات تتطلب تحديد الموقع.

• سجلات النشاط: معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق (مثل تسجيلات الدخول إلى الحساب، والعمليات التي تم تنفيذها).

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وتحسينها.

• معالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات.

• دعم العملاء والرد على الاستفسارات.

• تحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات.

• إرسال رسائل تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:

• أنظمة الدفع (Stripe وPayPal) لمعالجة المدفوعات.

• مزودي التخزين السحابي وخدمات التحليلات (Google Analytics وFirebase).

• الشركاء ومزودي الخدمات اللازمين لتشغيل التطبيق.

• الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. حماية البيانات

نتخذ تدابير لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• استخدام التشفير لتخزين البيانات ونقلها.

• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.

• إجراء تدقيق أمني دوري وتحديث نظام الحماية.

5. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• تصحيح بياناتك أو حذفها.

• تقييد معالجة بياناتك.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر جهات الاتصال الموضحة أدناه.

6. جهات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فتواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

7. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال حدوث تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

بمواصلة استخدام Skyalo، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.