eSIM instal·lada però sense internet: solucions ràpides
Resol el motiu més habitual pel qual una eSIM de viatge instal·lada té senyal però no dades mòbils.
L’eSIM està instal·lada i visible a la configuració del telèfon, però les pàgines no carreguen o les apps diuen que no hi ha connexió a internet.
Selecciona l’eSIM per a les dades mòbils, activa la itinerància de dades en aquesta eSIM, reinicia la connexió amb el mode avió i confirma l’APN si les instruccions del pla en inclouen un.
- Obre la configuració de dades mòbils i confirma que l’eSIM de Skyalo està seleccionada per a les dades.
- Activa l’itinerància de dades per a l’eSIM de Skyalo. Mantén desactivada l’itinerància a la teva SIM principal si vols evitar càrrecs d’itinerància.
- Activa el mode avió durant 20 segons i després desactiva’l.
- Reinicia el telèfon si l’eSIM continua sense dades després del registre a la xarxa.
- Les dades mòbils s’assignen a l’eSIM, no a la SIM principal.
- El telèfon és al destí cobert pel pla.
- L’itinerància de dades està activada per a la línia de l’eSIM.
- La configuració més important és la línia de dades. Les trucades poden continuar a la SIM principal mentre les dades usen l’eSIM.
- Si els mapes carreguen però algunes apps no, prova-ho sense VPN ni filtres de contingut abans de canviar la configuració de l’eSIM.
Solució pas a pas
5 min llegir
- 1
Obre la configuració de dades mòbils i confirma que l’eSIM de Skyalo està seleccionada per a les dades.
- 2
Activa l’itinerància de dades per a l’eSIM de Skyalo. Mantén desactivada l’itinerància a la teva SIM principal si vols evitar càrrecs d’itinerància.
- 3
Activa el mode avió durant 20 segons i després desactiva’l.
- 4
Reinicia el telèfon si l’eSIM continua sense dades després del registre a la xarxa.
- 5
Comprova la configuració de l’APN només si les instruccions de Skyalo inclouen un valor d’APN.
- 6
Desactiva temporalment la VPN o la configuració de DNS privat per comprovar si estan bloquejant la connexió.
- 7
Si hi ha diverses xarxes locals disponibles, prova primer la selecció automàtica i, si cal, la selecció manual.
- Les dades mòbils s’assignen a l’eSIM, no a la SIM principal.
- El telèfon és al destí cobert pel pla.
- L’itinerància de dades està activada per a la línia de l’eSIM.
- El pla encara té dades disponibles i la validesa activa.
- La configuració més important és la línia de dades. Les trucades poden continuar a la SIM principal mentre les dades usen l’eSIM.
- Si els mapes carreguen però algunes apps no, prova-ho sense VPN ni filtres de contingut abans de canviar la configuració de l’eSIM.
- El pla encara té dades disponibles i la validesa activa.
- Si els mapes carreguen però algunes apps no, prova-ho sense VPN ni filtres de contingut abans de canviar la configuració de l’eSIM.