Miks eSIM ütleb, et kood on juba kasutatud
Saage aru juba kasutatud eSIM-i teatest ja mida enne millegi kustutamist teha.
Teie telefon ütleb, et aktiveerimiskood on juba kasutatud, või eSIM-i ei saa pärast kustutamist uuesti installida.
Enamik eSIM-i QR-koode on ühekordsed. Kui profiil on juba installitud, jätke see sellele seadmele ja võtke enne kustutamist või üleviimise proovimist ühendust toega.
- Kontrollige, kas eSIM-i profiil on juba SIM-i seadetes installitud.
- Kui see on installitud, lülitage liin sisse ja tehke aktiveerimiskontrollid selle asemel, et QR-koodi uuesti skannida.
- Kui kustutasite eSIM-i, ärge eeldage, et sama QR-kood saab selle uuesti installida.
- Ärge proovige koodi mitmel telefonil, kui plaan ei toeta selgesõnaliselt üleviimist.
- QR-koodi ei ole varem mõnes teises seadmes skannitud.
- eSIM-i profiil ei ole SIM-i seadetes peidetud kohandatud sildi alla.
- Plaan ei ole aegunud.
- Käsitle eSIM-i QR-koodi kui ühekordset aktiveerimisvõtit.
- Kui peate seadet vahetama, küsige tuge enne profiili eemaldamist algsest telefonist.
Samm-sammuline lahendus
4 min lugemist
- 1
Kontrollige, kas eSIM-i profiil on juba SIM-i seadetes installitud.
- 2
Kui see on installitud, lülitage liin sisse ja tehke aktiveerimiskontrollid selle asemel, et QR-koodi uuesti skannida.
- 3
Kui kustutasite eSIM-i, ärge eeldage, et sama QR-kood saab selle uuesti installida.
- 4
Ärge proovige koodi mitmel telefonil, kui plaan ei toeta selgesõnaliselt üleviimist.
- 5
Võtke ühendust toega ja lisage tellimuse number, seadme mudel ning täpne ekraanil kuvatav teade.
- QR-koodi ei ole varem mõnes teises seadmes skannitud.
- eSIM-i profiil ei ole SIM-i seadetes peidetud kohandatud sildi alla.
- Plaan ei ole aegunud.
- Te ei ole pärast eSIM-i installimist telefoni tehaseseadetele lähtestanud.
- Käsitle eSIM-i QR-koodi kui ühekordset aktiveerimisvõtit.
- Kui peate seadet vahetama, küsige tuge enne profiili eemaldamist algsest telefonist.
- Te ei ole pärast eSIM-i installimist telefoni tehaseseadetele lähtestanud.
- Kui peate seadet vahetama, küsige tuge enne profiili eemaldamist algsest telefonist.