eSIM نصب شد اما اینترنت ندارد: راهحلهای سریع
رایجترین دلیلی را که باعث میشود eSIM مسافرتیِ نصبشده سیگنال داشته باشد اما داده تلفن همراه نداشته باشد، برطرف کنید.
eSIM نصب شده و در تنظیمات گوشی دیده میشود، اما صفحهها باز نمیشوند یا برنامهها میگویند اتصال اینترنت وجود ندارد.
eSIM را برای داده تلفن همراه انتخاب کنید، Data Roaming را روی همان eSIM فعال کنید، اتصال را با Airplane Mode دوباره راهاندازی کنید و اگر دستورالعمل بسته APN دارد، آن را هم بررسی کنید.
- Settings مربوط به mobile data را باز کنید و مطمئن شوید eSIM Skyalo برای داده انتخاب شده است.
- Data Roaming را برای Skyalo eSIM فعال کنید. اگر میخواهید از هزینههای رومینگ جلوگیری کنید، رومینگ را روی SIM اصلی خود غیرفعال نگه دارید.
- Airplane Mode را ۲۰ ثانیه روشن کنید، سپس آن را خاموش کنید.
- اگر eSIM بعد از ثبت در شبکه هنوز داده ندارد، گوشی را ریاستارت کنید.
- دادهٔ موبایل به eSIM اختصاص داده شده است، نه SIM اصلی.
- گوشی در مقصدی قرار دارد که این طرح پوشش میدهد.
- Data roaming برای خط eSIM فعال است.
- مهمترین تنظیم، خط داده است. تماسها میتوانند روی SIM اصلی بمانند و داده از eSIM استفاده کند.
- اگر نقشهها باز میشوند اما بعضی اپها نه، قبل از تغییر تنظیمات eSIM، بدون VPN یا فیلترهای محتوا تست کنید.
رفع مشکل مرحلهبهمرحله
۵ دقیقه مطالعه
- 1
Settings مربوط به mobile data را باز کنید و مطمئن شوید eSIM Skyalo برای داده انتخاب شده است.
- 2
Data Roaming را برای Skyalo eSIM فعال کنید. اگر میخواهید از هزینههای رومینگ جلوگیری کنید، رومینگ را روی SIM اصلی خود غیرفعال نگه دارید.
- 3
Airplane Mode را ۲۰ ثانیه روشن کنید، سپس آن را خاموش کنید.
- 4
اگر eSIM بعد از ثبت در شبکه هنوز داده ندارد، گوشی را ریاستارت کنید.
- 5
تنظیمات APN را فقط زمانی بررسی کنید که در دستورالعملهای Skyalo مقدار APN ذکر شده باشد.
- 6
VPN یا تنظیمات private DNS را موقتاً غیرفعال کنید تا ببینید آیا اتصال را مسدود میکنند یا نه.
- 7
اگر چند شبکه محلی در دسترس است، ابتدا انتخاب خودکار را امتحان کنید و در صورت نیاز سراغ انتخاب دستی بروید.
- دادهٔ موبایل به eSIM اختصاص داده شده است، نه SIM اصلی.
- گوشی در مقصدی قرار دارد که این طرح پوشش میدهد.
- Data roaming برای خط eSIM فعال است.
- این طرح هنوز حجم داده و اعتبار باقیمانده دارد.
- مهمترین تنظیم، خط داده است. تماسها میتوانند روی SIM اصلی بمانند و داده از eSIM استفاده کند.
- اگر نقشهها باز میشوند اما بعضی اپها نه، قبل از تغییر تنظیمات eSIM، بدون VPN یا فیلترهای محتوا تست کنید.
- این طرح هنوز حجم داده و اعتبار باقیمانده دارد.
- اگر نقشهها باز میشوند اما بعضی اپها نه، قبل از تغییر تنظیمات eSIM، بدون VPN یا فیلترهای محتوا تست کنید.