Saan makikita ang iyong eSIM QR code at mga detalye ng order
Hanapin ang QR code, activation details, at impormasyon ng order na kailangan mo para sa installation o support.
Bumili ka ng eSIM pero hindi makita ang QR code, activation details, o order number habang sini-set up ang phone.
Tingnan ang order email at ang iyong Skyalo account, pagkatapos ay panatilihing madaling ma-access sa ibang device ang QR code o manual details habang nag-i-install.
- Hanapin sa email mo ang Skyalo at ang pangalan ng destinasyon.
- Buksan ang iyong Skyalo account o order page kung bumili ka habang naka-sign in.
- Hanapin ang QR code, manual activation details, package name, at order number.
- Buksan ang QR code sa pangalawang device bago mag-scan.
- Handa ka nang mag-install pero hindi mo mahanap ang QR code.
- Humihingi ang support ng order number o screenshot.
- Kailangan mo ng manual activation details sa halip na QR scan.
- Sinusubukang i-scan ang QR code mula sa parehong phone nang walang ibang screen.
- Pagbabahagi ng QR code sa public chat o screenshot.
- Paggamit ng order email mula sa ibang purchase o destinasyon.
Step-by-step na pag-aayos
4 min basa
- 1
Hanapin sa email mo ang Skyalo at ang pangalan ng destinasyon.
- 2
Buksan ang iyong Skyalo account o order page kung bumili ka habang naka-sign in.
- 3
Hanapin ang QR code, manual activation details, package name, at order number.
- 4
Buksan ang QR code sa pangalawang device bago mag-scan.
- 5
I-save ang order number sa lugar na madaling ma-access habang naglalakbay.
- 6
Huwag i-post nang publiko ang QR code o ipadala ito sa sinuman maliban sa support kapag hiniling.
- Tine-check mo ang email address na ginamit noong pagbili.
- Hindi natatago sa Spam o Promotions folders ang email ng order.
- Completed, hindi failed o pending, ang status ng order.
- Nakikita mo ang QR code o ang manual activation details.
- Sensitibo ang QR code dahil nag-iinstall ito ng one-time eSIM profile.
- Makakatulong ang screenshots habang naglalakbay, pero itago ang mga ito nang pribado.
- Nagtagumpay ang payment pero walang nakikitang order email o account order.
- Nagbubukas ang order page pero hindi ipinapakita ang activation details.