Hindi gumagana ang eSIM QR code: ano ang dapat i-check
Ayusin ang mga error sa QR scan, mga mensaheng used na, at mga problema sa manual installation.
Hindi ma-scan ng phone ang eSIM QR code o may lumalabas na error habang idinadagdag ang mobile plan.
Gumamit ng Wi-Fi, lakasan ang screen brightness, i-scan mula sa ibang device, tingnan kung nagamit na ang QR code, at lumipat sa manual activation details kung patuloy na pumapalya ang pag-scan.
- Buksan ang QR code sa pangalawang device o i-print ito para malinaw itong ma-scan ng camera ng phone mo.
- Lakasan ang brightness at tiyaking kita ang buong QR code nang hindi napuputol.
- Linisin ang camera lens at hawakan nang steady ang phone sa loob ng ilang segundo.
- Kumpirmahing sinusuportahan ng phone ang eSIM at hindi ito carrier-locked.
- Naka-connect ang Wi-Fi bago mo simulan ang pagdagdag ng eSIM.
- Hindi screenshot na kinompres ng messenger ang QR code.
- Hindi pa na-install ang eSIM sa phone na ito o sa iba pang phone.
- Huwag ibahagi nang publiko ang QR code. Nakakabit ito sa isang eSIM installation lang.
- Normal at ligtas ang manual entry kapag hindi mabasa nang maayos ng phone ang QR code.
Step-by-step na pag-aayos
4 min basa
- 1
Buksan ang QR code sa pangalawang device o i-print ito para malinaw itong ma-scan ng camera ng phone mo.
- 2
Lakasan ang brightness at tiyaking kita ang buong QR code nang hindi napuputol.
- 3
Linisin ang camera lens at hawakan nang steady ang phone sa loob ng ilang segundo.
- 4
Kumpirmahing sinusuportahan ng phone ang eSIM at hindi ito carrier-locked.
- 5
Kung pumalya ang pag-scan, piliin ang manual entry at kopyahin nang eksakto ang activation details.
- 6
Kung sasabihin ng phone na nagamit na ang code, huwag nang paulit-ulit na subukan sa iba't ibang device. Makipag-ugnayan sa support kasama ang order number.
- Naka-connect ang Wi-Fi bago mo simulan ang pagdagdag ng eSIM.
- Hindi screenshot na kinompres ng messenger ang QR code.
- Hindi pa na-install ang eSIM sa phone na ito o sa iba pang phone.
- Kayang mag-focus nang malinaw ng camera ng device sa code.
- Huwag ibahagi nang publiko ang QR code. Nakakabit ito sa isang eSIM installation lang.
- Normal at ligtas ang manual entry kapag hindi mabasa nang maayos ng phone ang QR code.
- Kayang mag-focus nang malinaw ng camera ng device sa code.
- Normal at ligtas ang manual entry kapag hindi mabasa nang maayos ng phone ang QR code.