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Politique de confidentialité

Mis à jour : 19 décembre 2025 à 10:25

Epic Star LLC (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez.

1. Collecte d’informations

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez l’application Skyalo :

  • Données personnelles : Nom, e-mail, numéro de téléphone, informations de compte.

  • Données de paiement : Lors du traitement des paiements via des prestataires tiers (par ex. Stripe ou PayPal).

  • Données de l’appareil : Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, langue.

  • Données de localisation : Peuvent être collectées lorsque cela est nécessaire pour des services nécessitant la géolocalisation.

  • Journaux d’activité : Informations sur la façon dont vous utilisez l’application (par ex. historique de connexion, transactions).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services.

  • Traiter les paiements et exécuter les commandes.

  • Assurer le support client et répondre aux demandes.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses.

  • Communications marketing (avec possibilité de se désinscrire).

3. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec les catégories de tiers suivantes :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour traiter les transactions.

  • Prestataires de stockage cloud et d’analytique (Google Analytics, Firebase).

  • Partenaires et prestataires de services nécessaires au fonctionnement de l’application.

  • Autorités gouvernementales si la loi l’exige.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données, notamment :

  • Chiffrement pour le stockage et la transmission des données.

  • Accès restreint aux données personnelles, réservé au personnel autorisé uniquement.

  • Audits de sécurité réguliers et mises à jour du système.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.

  • Corriger ou supprimer vos données.

  • Limiter le traitement de vos données.

  • Vous désinscrire des communications marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via l’application ou par e-mail.

En continuant à utiliser Skyalo, vous acceptez la présente politique de confidentialité.