गोपनीयता नीति

कंपनी Epic Star LLC ("हम", "हमें", "हमारा") आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है और आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और आपके क्या अधिकार हैं।

1. जानकारी का संग्रह

Skyalo ऐप का उपयोग करते समय हम निम्न डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत डेटा: नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, खाता जानकारी.

• भुगतान डेटा: तृतीय-पक्ष प्रदाताओं (जैसे Stripe या PayPal) के माध्यम से भुगतान संसाधित करते समय।

• डिवाइस डेटा: IP पता, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा.

• स्थान: स्थान-आधारित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यकता होने पर एकत्र किया जा सकता है.

• गतिविधि लॉग: आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी जानकारी (जैसे खाते में लॉगिन, किए गए लेन-देन).

2. डेटा का उपयोग

एकत्र किए गए डेटा का उपयोग निम्न के लिए किया जाता है:

• हमारी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए.

• भुगतान संसाधित करने और ऑर्डर पूरे करने के लिए.

• ग्राहक सहायता और अनुरोधों का जवाब देने के लिए.

• उपयोगकर्ता अनुभव और विश्लेषण सुधारने के लिए.

• मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए (जिससे आप कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं).

3. तृतीय पक्षों को डेटा साझा करना

हम आपका डेटा निम्न श्रेणियों के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:

• भुगतान संसाधित करने के लिए भुगतान प्रणालियाँ (Stripe, PayPal).

• क्लाउड स्टोरेज और एनालिटिक्स प्रदाता (Google Analytics, Firebase).

• ऐप के संचालन के लिए आवश्यक साझेदार और सेवा प्रदाता.

• कानून द्वारा आवश्यक होने पर सरकारी प्राधिकरण.

4. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निम्न उपाय अपनाते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• डेटा के भंडारण और हस्तांतरण के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग.

• केवल अधिकृत कर्मचारियों को व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सीमित करना.

• नियमित सुरक्षा ऑडिट और सुरक्षा प्रणाली का अद्यतन.

5. आपके अधिकार

आपको यह अधिकार है:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करना.

• अपने डेटा को सुधारना या हटाना.

• अपने डेटा की प्रोसेसिंग सीमित करना.

• मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब करना.

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए संपर्कों पर हमसे संपर्क करें.

6. संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

7. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम आपको ऐप के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे.

Skyalo का उपयोग जारी रखकर, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।