Hotspot ne radi s eSIM-om
Provjerite podršku plana, postavke telefona i podatkovnu liniju kada osobni hotspot ne dijeli vašu eSIM vezu.
Vaš eSIM ima mobilni internet, ali drugi se uređaj ne može povezati putem osobnog hotspota ili tetheringa.
Potvrdite da hotspot dopušta plan i uređaj, provjerite koristi li mobilni internet eSIM, ponovno pokrenite hotspot i provjerite APN postavke ako ih plan zahtijeva.
- Potvrdite da Skyalo plan dopušta hotspot ili tethering.
- Provjerite je li mobilni internet postavljen na Skyalo eSIM prije uključivanja hotspota.
- Isključite i ponovno uključite osobni hotspot ili tethering.
- Ponovno pokrenite i telefon koji dijeli vezu i uređaj koji se pokušava povezati.
- Sam telefon može učitavati web-stranice preko eSIM-a.
- Uređaj koji se povezuje koristi ispravnu lozinku za hotspot.
- Plan još uvijek ima preostalog prometa.
- Hotspot koristi isti podatkovni paket kao i telefon, pa ažuriranja prijenosnog računala mogu brzo potrošiti podatke.
- Za videopozive ili slanje datoteka držite telefon priključen na punjač jer hotspot može brzo prazniti bateriju.
Rješenje korak po korak
4 min čitanje
- 1
Potvrdite da Skyalo plan dopušta hotspot ili tethering.
- 2
Provjerite je li mobilni internet postavljen na Skyalo eSIM prije uključivanja hotspota.
- 3
Isključite i ponovno uključite osobni hotspot ili tethering.
- 4
Ponovno pokrenite i telefon koji dijeli vezu i uređaj koji se pokušava povezati.
- 5
Provjerite ograničavaju li hotspot Low Data Mode, ušteda baterije ili profil operatera.
- 6
Ako su navedeni APN podaci, unesite ih u polja APN-a za hotspot ili mobilne podatke prema uputama.
- Sam telefon može učitavati web-stranice preko eSIM-a.
- Uređaj koji se povezuje koristi ispravnu lozinku za hotspot.
- Plan ima preostale podatke.
- Hotspot nije blokiran pravilima uređaja ili zaključavanjem za operatera.
- Hotspot koristi isti podatkovni paket kao i telefon, pa ažuriranja prijenosnog računala mogu brzo potrošiti podatke.
- Za videopozive ili prijenose držite telefon priključen na punjač jer hotspot može brzo prazniti bateriju.
- Hotspot nije blokiran pravilima uređaja ni zaključavanjem operatera.
- Za videopozive ili slanje datoteka držite telefon priključen na punjač jer hotspot može brzo prazniti bateriju.