Hotspot werkt niet met een eSIM
Controleer of het abonnement wordt ondersteund, de telefooninstellingen en de datalijn wanneer de persoonlijke hotspot je eSIM-verbinding niet deelt.
Je eSIM heeft mobiel internet, maar een ander apparaat kan geen verbinding maken via Persoonlijke hotspot of tethering.
Controleer of hotspot is toegestaan door het abonnement en het apparaat, zorg dat mobiele data via de eSIM loopt, start de hotspot opnieuw en controleer de APN-instellingen als het abonnement die vereist.
- Controleer of het Skyalo-abonnement hotspot of tethering toestaat.
- Zorg dat mobiele data is ingesteld op de Skyalo eSIM voordat je hotspot inschakelt.
- Schakel Persoonlijke hotspot of tethering uit en weer in.
- Start zowel de telefoon die de verbinding deelt als het apparaat dat wil verbinden opnieuw op.
- De telefoon zelf kan websites laden via de eSIM.
- Het ontvangende apparaat gebruikt het juiste hotspotwachtwoord.
- Het abonnement heeft nog data over.
- Hotspot gebruikt dezelfde databundel als de telefoon, dus laptopupdates kunnen snel veel data verbruiken.
- Voor videogesprekken of uploads kun je de telefoon beter aan de lader houden, omdat hotspot de batterij snel kan leegtrekken.
Stap-voor-stap oplossing
4 min lezen
- 1
Controleer of het Skyalo-abonnement hotspot of tethering toestaat.
- 2
Zorg dat mobiele data is ingesteld op de Skyalo eSIM voordat je hotspot inschakelt.
- 3
Schakel Persoonlijke hotspot of tethering uit en weer in.
- 4
Start zowel de telefoon die de verbinding deelt als het apparaat dat wil verbinden opnieuw op.
- 5
Controleer of de modus Lage datamodus, energiebesparing of een providerprofiel de hotspot beperkt.
- 6
Als APN-gegevens zijn verstrekt, voer ze dan in de APN-velden voor hotspot of mobiele data in zoals aangegeven.
- De telefoon zelf kan websites laden via de eSIM.
- Het ontvangende apparaat gebruikt het juiste hotspotwachtwoord.
- Het abonnement heeft nog data over.
- Hotspot wordt niet geblokkeerd door apparaatbeleid of simlock.
- Hotspot gebruikt hetzelfde datategoed als de telefoon, dus laptopupdates kunnen snel data verbruiken.
- Voor videogesprekken of uploads kun je de telefoon het best aangesloten houden, omdat hotspot de batterij snel kan leegtrekken.
- Hotspot wordt niet geblokkeerd door apparaatbeleid of een carrierlock.
- Voor videogesprekken of uploads kun je de telefoon beter aan de lader houden, omdat hotspot de batterij snel kan leegtrekken.