Como verificar se seu telefone é compatível com eSIM
Verifique o suporte a eSIM, o status de bloqueio da operadora e as limitações por região do dispositivo antes de comprar um eSIM de viagem.
Nem todos os modelos de telefone ou variantes regionais são compatíveis com eSIM, e dispositivos bloqueados por operadora podem impedir a instalação.
Procure por Adicionar eSIM ou EID nas configurações do telefone, confirme que o dispositivo está desbloqueado e verifique o modelo exato se ele foi comprado por meio de uma operadora ou em uma região com limitações de eSIM.
- Abra as configurações do telefone e procure por EID, eSIM, Adicionar eSIM ou gerenciador de SIM.
- Verifique se o dispositivo tem um número EID. Isso é um forte sinal de suporte a eSIM.
- Confirme que o telefone está desbloqueado para uso com qualquer operadora antes de viajar.
- Verifique o número exato do modelo, não apenas o nome comercial.
- Você está comprando um eSIM de viagem para um telefone mais antigo.
- O botão Adicionar eSIM não aparece nas configurações.
- O telefone foi comprado por meio de uma operadora móvel ou de um plano de pagamento.
- Achar que todo celular moderno é compatível com eSIM.
- Verificar a família do modelo em vez do número exato do modelo.
- Comprar o plano antes de confirmar se o telefone consegue adicionar um plano móvel.
Solução passo a passo
5 min leitura
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Abra as configurações do telefone e procure por EID, eSIM, Adicionar eSIM ou gerenciador de SIM.
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Verifique se o dispositivo tem um número EID. Isso é um forte sinal de suporte a eSIM.
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Confirme que o telefone está desbloqueado para uso com qualquer operadora antes de viajar.
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Verifique o número exato do modelo, não apenas o nome comercial.
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Atualize o sistema operacional se as configurações de eSIM estiverem ausentes em um dispositivo compatível.
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Se o Adicionar eSIM ainda não estiver disponível, pergunte ao vendedor do dispositivo ou à operadora se o eSIM está bloqueado.
- O dispositivo tem configurações de EID ou Adicionar eSIM.
- O dispositivo não está bloqueado para uma operadora.
- A variante do modelo é compatível com eSIM na sua região.
- O sistema operacional está atualizado o suficiente para a configuração do eSIM.
- Dois celulares com o mesmo nome público podem ter suporte diferente a eSIM dependendo da região.
- Bloqueio de operadora e compatibilidade com eSIM são verificações diferentes. Você precisa que ambas estejam liberadas.
- Seu telefone tem EID e Adicionar eSIM, mas rejeita um perfil de ativação válido.
- Você confirmou a compatibilidade, mas o fluxo de instalação ainda falha no Wi-Fi.