Como instalar uma eSIM manualmente
Use os dados de ativação manual da eSIM quando o código QR não escanear ou quando você estiver com apenas um dispositivo.
Você precisa adicionar uma eSIM, mas escanear o código QR está inconveniente, impossível ou falhando repetidamente.
Abra o mesmo fluxo Adicionar eSIM, escolha a entrada manual e então copie o endereço de ativação e o código exatamente como aparecem no seu pedido Skyalo.
- Conecte-se ao Wi-Fi antes de abrir o fluxo de configuração da eSIM.
- Abra Ajustes e escolha Adicionar eSIM, Adicionar plano móvel ou Baixar um SIM.
- Selecione a opção de entrada manual em vez de escanear o código QR.
- Copie o endereço SM-DP+ exatamente, sem espaços extras nem caracteres faltando.
- Você tem apenas um celular e não consegue exibir o código QR em outra tela.
- A câmera não consegue focar no código QR ou continua mostrando erro de leitura.
- Você recebeu os dados de ativação por texto e quer evitar o escaneamento do QR completamente.
- Digitar os dados de ativação de memória em vez de copiá-los com cuidado.
- Inserir os dados manualmente depois que a mesma eSIM já foi instalada em outro dispositivo.
- Desativar o Wi-Fi antes que o perfil termine de baixar.
Solução passo a passo
5 min leitura
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Conecte-se ao Wi-Fi antes de abrir o fluxo de configuração da eSIM.
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Abra Ajustes e escolha Adicionar eSIM, Adicionar plano móvel ou Baixar um SIM.
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Selecione a opção de entrada manual em vez de escanear o código QR.
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Copie o endereço SM-DP+ exatamente, sem espaços extras nem caracteres faltando.
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Copie o código de ativação se o seu dispositivo solicitar.
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Nomeie o plano como Skyalo ou com o destino e, depois, mantenha-o desativado até você estar pronto para usar os dados da viagem.
- Seu dispositivo é compatível com ativação manual de eSIM.
- Os dados de ativação foram copiados da tela original do pedido ou do e-mail.
- O Wi-Fi permanece conectado até o perfil terminar de baixar.
- O código ainda não foi instalado em outro celular.
- A entrada manual não é um código de backup. Ela usa o mesmo perfil de eSIM de uso único do código QR.
- Se o telefone rejeitar o endereço, verifique se há espaços invisíveis copiados antes ou depois do valor.
- Os dados manuais foram copiados exatamente, mas o telefone diz que o perfil não pode ser adicionado.
- O fluxo de configuração diz que a eSIM já foi usada, embora ela não apareça nas configurações.