Hotspotul nu funcționează cu un eSIM
Verificați compatibilitatea planului, setările telefonului și linia de date atunci când Hotspot personal nu partajează conexiunea eSIM.
eSIM-ul dvs. are internet mobil, dar un alt dispozitiv nu se poate conecta prin Hotspot personal sau tethering.
Confirmați că hotspotul este permis de plan și de dispozitiv, asigurați-vă că datele mobile folosesc eSIM-ul, reporniți hotspotul și verificați setările APN dacă planul le necesită.
- Confirmați că planul Skyalo permite hotspot sau tethering.
- Asigurați-vă că datele mobile sunt setate pe Skyalo eSIM înainte de a activa hotspotul.
- Opriți și porniți din nou Hotspot personal sau tethering.
- Reporniți atât telefonul care partajează conexiunea, cât și dispozitivul care încearcă să se conecteze.
- Telefonul în sine poate încărca site-uri web prin eSIM.
- Dispozitivul care primește conexiunea folosește parola corectă pentru hotspot.
- Abonamentul are date disponibile.
- Hotspot-ul folosește aceeași alocare de date ca telefonul, așa că actualizările laptopului pot consuma rapid datele.
- Pentru apeluri video sau încărcări de fișiere, ține telefonul la încărcat, deoarece hotspot-ul poate consuma bateria foarte repede.
Rezolvare pas cu pas
4 min citire
- 1
Confirmați că planul Skyalo permite hotspot sau tethering.
- 2
Asigurați-vă că datele mobile sunt setate pe Skyalo eSIM înainte de a activa hotspotul.
- 3
Opriți și porniți din nou Hotspot personal sau tethering.
- 4
Reporniți atât telefonul care partajează conexiunea, cât și dispozitivul care încearcă să se conecteze.
- 5
Verificați dacă Modul consum redus de date, economisirea bateriei sau un profil de operator limitează hotspotul.
- 6
Dacă sunt furnizate detalii APN, introduceți-le în câmpurile APN pentru hotspot sau date mobile, conform instrucțiunilor.
- Telefonul în sine poate încărca site-uri web prin eSIM.
- Dispozitivul care primește conexiunea folosește parola corectă pentru hotspot.
- Planul are date rămase.
- Hotspotul nu este blocat de politica dispozitivului sau de blocarea în rețea.
- Hotspotul folosește aceeași alocație de date ca telefonul, așa că actualizările laptopului pot consuma rapid datele.
- Pentru apeluri video sau încărcări, lăsați telefonul la încărcat, deoarece hotspotul poate consuma bateria rapid.
- Hotspot-ul nu este blocat de politica dispozitivului sau de blocarea de rețea a operatorului.
- Pentru apeluri video sau încărcări de fișiere, ține telefonul la încărcat, deoarece hotspot-ul poate consuma bateria foarte repede.