Ako zistiť, či váš telefón podporuje eSIM
Pred kúpou cestovnej eSIM si overte podporu eSIM, stav uzamknutia na operátora a obmedzenia zariadenia podľa regiónu.
Nie každý model telefónu ani regionálna verzia podporuje eSIM a zariadenia uzamknuté na operátora môžu inštaláciu zablokovať.
V nastaveniach telefónu hľadajte možnosť Pridať eSIM alebo EID, potvrďte, že zariadenie je odomknuté, a skontrolujte presný model, ak bol kúpený cez operátora alebo v regióne s obmedzeniami eSIM.
- Otvorte nastavenia telefónu a vyhľadajte EID, eSIM, Pridať eSIM alebo správcu SIM.
- Skontrolujte, či má zariadenie číslo EID. Je to silný znak podpory eSIM.
- Pred cestou potvrďte, že telefón nie je uzamknutý na operátora.
- Skontrolujte presné číslo modelu, nie iba obchodný názov.
- Kupujete cestovnú eSIM pre starší telefón.
- V nastaveniach chýba tlačidlo Pridať eSIM.
- Telefón bol kúpený cez mobilného operátora alebo na splátky.
- Predpokladať, že každý moderný telefón podporuje eSIM.
- Kontrolovať rodinu modelu namiesto presného čísla modelu.
- Kúpiť plán predtým, než si overíte, či telefón dokáže pridať mobilný plán.
Riešenie krok za krokom
5 min čítanie
- 1
Otvorte nastavenia telefónu a vyhľadajte EID, eSIM, Pridať eSIM alebo správcu SIM.
- 2
Skontrolujte, či má zariadenie číslo EID. Je to silný znak podpory eSIM.
- 3
Pred cestou potvrďte, že telefón nie je uzamknutý na operátora.
- 4
Skontrolujte presné číslo modelu, nie iba obchodný názov.
- 5
Ak na kompatibilnom zariadení chýbajú nastavenia eSIM, aktualizujte operačný systém.
- 6
Ak možnosť Pridať eSIM stále nie je k dispozícii, opýtajte sa predajcu zariadenia alebo operátora, či je eSIM blokovaná.
- Zariadenie má nastavenia EID alebo Pridať eSIM.
- Zariadenie nie je uzamknuté na operátora.
- Variant modelu podporuje eSIM vo vašom regióne.
- Operačný systém je dostatočne aktuálny na nastavenie eSIM.
- Dva telefóny s rovnakým verejným názvom môžu mať odlišnú podporu eSIM v závislosti od regiónu.
- Uzamknutie na operátora a kompatibilita s eSIM sú dve rozdielne kontroly. Obe musia byť v poriadku.
- Váš telefón má EID a Pridať eSIM, ale odmieta platný aktivačný profil.
- Kompatibilitu ste si potvrdili, no proces inštalácie stále zlyháva aj na Wi-Fi.