Ako nainštalovať eSIM manuálne
Manuálne aktivačné údaje eSIM použite vtedy, keď sa QR kód nedá naskenovať alebo máte pri sebe len jedno zariadenie.
Potrebujete pridať eSIM, ale skenovanie QR kódu je nepohodlné, nemožné alebo sa opakovane nedarí.
Otvorte ten istý postup Pridať eSIM, zvoľte manuálne zadanie a potom presne skopírujte aktivačnú adresu a kód tak, ako sú uvedené vo vašej objednávke Skyalo.
- Pred otvorením nastavenia eSIM sa pripojte na Wi‑Fi.
- Otvorte Nastavenia a vyberte Pridať eSIM, Pridať mobilný plán alebo Stiahnuť SIM.
- Namiesto skenovania QR kódu vyberte možnosť manuálneho zadania.
- Skopírujte adresu SM-DP+ presne, bez navyše medzier alebo chýbajúcich znakov.
- Máte len jeden telefón a nemôžete zobraziť QR kód na inej obrazovke.
- Fotoaparát nevie zaostriť na QR kód alebo stále zobrazuje chybu skenovania.
- Dostali ste aktivačné údaje v texte a chcete sa úplne vyhnúť skenovaniu QR kódu.
- Zadávanie aktivačných údajov spamäti namiesto ich dôkladného skopírovania.
- Zadanie manuálnych údajov po tom, čo bola tá istá eSIM už nainštalovaná v inom zariadení.
- Vypnutie Wi‑Fi pred dokončením sťahovania profilu.
Riešenie krok za krokom
5 min čítanie
- 1
Pred otvorením nastavenia eSIM sa pripojte na Wi‑Fi.
- 2
Otvorte Nastavenia a vyberte Pridať eSIM, Pridať mobilný plán alebo Stiahnuť SIM.
- 3
Namiesto skenovania QR kódu vyberte možnosť manuálneho zadania.
- 4
Skopírujte adresu SM-DP+ presne, bez navyše medzier alebo chýbajúcich znakov.
- 5
Ak to vaše zariadenie vyžaduje, skopírujte aktivačný kód.
- 6
Pomenujte plán Skyalo alebo podľa destinácie a nechajte ho vypnutý, kým nebudete pripravení používať cestovné dáta.
- Vaše zariadenie podporuje manuálnu aktiváciu eSIM.
- Aktivačné údaje sú skopírované z pôvodnej obrazovky objednávky alebo z e-mailu.
- Wi‑Fi zostane pripojené, kým sa profil dokončí sťahovanie.
- Kód už nebol nainštalovaný do iného telefónu.
- Manuálne zadanie nie je záložný kód. Používa ten istý jednorazový profil eSIM ako QR kód.
- Ak telefón adresu odmietne, skontrolujte, či sa pred alebo za hodnotou nenachádzajú neviditeľné medzery.
- Manuálne údaje sú skopírované presne, ale telefón hlási, že profil nie je možné pridať.
- Postup nastavenia hovorí, že eSIM je už použitá, hoci sa v nastaveniach nezobrazuje.