Hotspot fungerar inte med ett eSIM
Kontrollera stöd i abonnemanget, telefoninställningar och datalinjen när personlig hotspot inte delar din eSIM-anslutning.
Ditt eSIM har mobilt internet, men en annan enhet kan inte ansluta via Personlig hotspot eller internetdelning.
Bekräfta att hotspot är tillåtet av abonnemanget och enheten, se till att mobildata använder eSIM:et, starta om hotspot och kontrollera APN-inställningarna om abonnemanget kräver dem.
- Bekräfta att Skyalo-abonnemanget tillåter hotspot eller internetdelning.
- Se till att mobildata är inställd på Skyalo eSIM innan du aktiverar hotspot.
- Stäng av och slå på Personlig hotspot eller internetdelning igen.
- Starta om både telefonen som delar anslutningen och enheten som försöker ansluta.
- Telefonen kan själv ladda webbplatser via eSIM:et.
- Mottagarenheten använder rätt hotspot-lösenord.
- Planen har fortfarande data kvar.
- Hotspot använder samma datamängd som telefonen, så uppdateringar på en laptop kan förbruka data snabbt.
- För videosamtal eller uppladdningar, ha telefonen inkopplad eftersom hotspot kan tömma batteriet snabbt.
Steg för steg-lösning
4 min läsning
- 1
Bekräfta att Skyalo-abonnemanget tillåter hotspot eller internetdelning.
- 2
Se till att mobildata är inställd på Skyalo eSIM innan du aktiverar hotspot.
- 3
Stäng av och slå på Personlig hotspot eller internetdelning igen.
- 4
Starta om både telefonen som delar anslutningen och enheten som försöker ansluta.
- 5
Kontrollera om låg dataläge, batterisparläge eller en operatörsprofil begränsar hotspot.
- 6
Om APN-uppgifter anges, fyll i dem i APN-fälten för hotspot eller mobildata enligt instruktionerna.
- Telefonen kan själv ladda webbplatser via eSIM:et.
- Mottagarenheten använder rätt hotspot-lösenord.
- Abonnemanget har data kvar.
- Hotspot blockeras inte av enhetspolicy eller operatörslås.
- Hotspot använder samma datamängd som telefonen, så uppdateringar på datorn kan förbruka data snabbt.
- För videosamtal eller uppladdningar bör telefonen vara inkopplad, eftersom hotspot kan dra mycket batteri.
- Hotspot blockeras inte av enhetspolicy eller operatörslås.
- För videosamtal eller uppladdningar, ha telefonen inkopplad eftersom hotspot kan tömma batteriet snabbt.