eSIM’iniz Çalışmıyorsa Ne Yapmalı — iPhone ve Android için Çözümler
Skyalo Ekibi • Güncellendi: 27 Aralık 2025 12:24 • 2 dk okuma
Bir eSIM yüklediniz ama çalışmıyor mu? Sinyal yok mu? Etkinleştiremiyor musunuz? İnternet yok mu?
Endişelenmeyin — vakaların %90’ında sorun 2–3 dakikada çözülebilir. Bu rehberde size adım adım ne yapmanız gerektiğini eSIM’iniz iPhone veya Android’de çalışmıyorsa göstereceğiz.

.
🛠 eSIM’in Çalışmamasının Yaygın Nedenleri
📡 Kurulum sırasında internet bağlantısı olmaması
🧾 Yanlış QR kodu veya manuel bilgiler
🔧 Cihaz eSIM’i desteklemiyor
🚫 eSIM profili etkinleştirilmemiş
🌐 Seçilen operatörde kapsama yok
📱 Yazılım güncellemesi veya önbellek çakışmaları
🕓 Aktivasyon gecikmesi (15 dakikaya kadar sürebilir)🍏 Şunlar için çözümler:
iPhone
✅ Kontrol edin:
Modeliniz eSIM’i destekliyor (iPhone XR veya daha yeni)Şuraya gidin:
Ayarlar → Hücresel → eSIM hattını açın
Uçak modu kapalı
Doğru hat varsayılan olarak seçili
🔄 Yeniden başlat & Yeniden yükle:
iPhone’unuzu yeniden başlatıneSIM’i silip yeniden yükleyin:
Ayarlar → Hücresel → Hücresel Planı Kaldır

Skyalo uygulamasıyla yeniden yükleyin veya QR’yi tekrar tarayın🤖 Şunlar için çözümler:
Android
✅ Kontrol edin:
Telefonunuz eSIM’i destekliyor (ör. Galaxy S20+, Pixel 3+ vb.)Şuraya gidin:
Ayarlar → Ağ ve İnternet → SIM kartlar
eSIM profilini açın
Operatörünüzün bulunduğunuz bölgede kapsaması olup olmadığını kontrol edin
🔄 Yeniden başlat & Yeniden yükle:
Android cihazınızı yeniden başlatın
Ayarlar üzerinden eSIM profilini silin

Skyalo ile yeniden yükleyin veya QR’yi tekrar tarayın
🌍 Skyalo Sorun Giderme İpuçları
Kapsama olan bir bölgede olduğunuzdan emin oluneSIM yüklü ama internet çalışmıyorsa
, eSIM’in varsayılan hat olarak ayarlı olup olmadığını kontrol edinKontrol edin: APN ayarları
(genellikle otomatik ayarlanır, ancak manuel olarak yapılandırılabilir)
📞 Ne Zaman Destekle İletişime Geçmeli
Şu durumlarda Skyalo desteğe ulaşın:
Birden fazla denemeden sonra kurulum başarısız oluyorsa
Olması gereken yerde kapsama yoksa
Aktivasyon hataları alıyorsanız
📩 Skyalo desteği uygulamada 7/24 veya skyalo.com üzerinden hizmetinizde
✅ SonuçeSIM sorunları olur — ama çoğu hızlıca çözülebilir
. Yeniden başlatın, yeniden yükleyin, temel kontrolleri tekrar yapın.Şununla: Skyalo uygulaması


