تم تثبيت eSIM لكن لا يوجد إنترنت: حلول سريعة
أصلح السبب الأكثر شيوعًا لوجود إشارة في eSIM السفر المثبت لكن بدون بيانات جوال.
eSIM مثبت وموجود في إعدادات الهاتف، لكن الصفحات لا تُحمّل أو تقول التطبيقات إنه لا يوجد اتصال بالإنترنت.
اختر eSIM لبيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات على ذلك eSIM، وأعد تشغيل الاتصال باستخدام وضع الطيران، وتحقق من APN إذا كانت تعليمات الخطة تتضمن واحدًا.
- افتح إعدادات بيانات الجوال وتأكد من أن eSIM Skyalo محدد للبيانات.
- فعّل تجوال البيانات لِـ Skyalo eSIM. أبقِ التجوال معطّلًا على SIM الأساسية إذا كنت تريد تجنّب رسوم التجوال.
- شغّل وضع الطيران لمدة 20 ثانية، ثم أوقفه.
- أعد تشغيل الهاتف إذا ظلّ eSIM بلا بيانات بعد تسجيل الشبكة.
- تم تخصيص بيانات الهاتف المحمول لِـ eSIM، وليس لِـ SIM الأساسية.
- الهاتف موجود في الوجهة المشمولة بالخطة.
- تجوال البيانات مفعّل لخط eSIM.
- الإعداد الأهم هو خط البيانات. يمكن أن تبقى المكالمات على SIM الأساسية بينما تستخدم البيانات eSIM.
- إذا كانت الخرائط تعمل لكن بعض التطبيقات لا تعمل، اختبر بدون VPN أو فلاتر المحتوى قبل تغيير إعدادات eSIM.
الحل خطوة بخطوة
5 دقائق قراءة
- 1
افتح إعدادات بيانات الجوال وتأكد من أن eSIM Skyalo محدد للبيانات.
- 2
فعّل تجوال البيانات لِـ Skyalo eSIM. أبقِ التجوال معطّلًا على SIM الأساسية إذا كنت تريد تجنّب رسوم التجوال.
- 3
شغّل وضع الطيران لمدة 20 ثانية، ثم أوقفه.
- 4
أعد تشغيل الهاتف إذا ظلّ eSIM بلا بيانات بعد تسجيل الشبكة.
- 5
تحقّق من إعدادات APN فقط إذا كانت تعليمات Skyalo تتضمن قيمة APN.
- 6
عطّل مؤقتًا VPN أو إعدادات DNS الخاص لاختبار ما إذا كانت تمنع الاتصال.
- 7
إذا كانت عدة شبكات محلية متاحة، جرّب الاختيار التلقائي أولًا، ثم الاختيار اليدوي إذا لزم الأمر.
- تم تخصيص بيانات الهاتف المحمول لِـ eSIM، وليس لِـ SIM الأساسية.
- الهاتف موجود في الوجهة المشمولة بالخطة.
- تجوال البيانات مفعّل لخط eSIM.
- لا تزال لدى الخطة بيانات متبقية وصلاحية سارية.
- الإعداد الأهم هو خط البيانات. يمكن أن تبقى المكالمات على SIM الأساسية بينما تستخدم البيانات eSIM.
- إذا كانت الخرائط تعمل لكن بعض التطبيقات لا تعمل، اختبر بدون VPN أو فلاتر المحتوى قبل تغيير إعدادات eSIM.
- لا تزال لدى الخطة بيانات متبقية وصلاحية سارية.
- إذا كانت الخرائط تعمل لكن بعض التطبيقات لا تعمل، اختبر بدون VPN أو فلاتر المحتوى قبل تغيير إعدادات eSIM.