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Configuration5 min lectureFacile

Faut-il installer une eSIM avant votre voyage ?

Décidez de ce qu’il faut faire avant le départ, de ce qu’il faut laisser pour l’arrivée et de la manière d’éviter de lancer les données de voyage trop tôt.

Problème
Problème

Vous voulez préparer votre téléphone avant le voyage, mais vous ne savez pas si l’installation de l’eSIM lancera immédiatement le forfait.

Réponse rapide
Réponse rapide

Installez l’eSIM en Wi-Fi avant le départ lorsque c’est possible, mais laissez les données mobiles sur votre SIM principale jusqu’à ce que vous arriviez à destination ou que les instructions du forfait indiquent que l’eSIM peut être activée.

Ce qui est couvert dans ce guide
Ce qui est couvert dans ce guide
  • Lisez les instructions du forfait et vérifiez quand la validité commence.
  • Installez l’eSIM pendant que vous disposez d’un Wi-Fi stable à la maison ou à l’hôtel.
  • Donnez à l’eSIM une étiquette claire, comme Skyalo ou le pays de destination.
  • Laissez les données mobiles sur votre SIM principale jusqu’à votre arrivée ou jusqu’à ce que vous soyez prêt à basculer.
Quand ce guide est utile
Quand ce guide est utile
  • Vous voulez éviter le stress du Wi-Fi à l’aéroport le jour de l’arrivée.
  • Votre forfait ne s’active qu’après connexion à un réseau local pris en charge.
  • Vous voulez que l’eSIM soit prête, mais sans utiliser les données de voyage à la maison.
Erreurs à éviter
Erreurs à éviter
  • Supprimer l’eSIM parce qu’elle ne peut pas se connecter avant l’arrivée.
  • Basculer les données mobiles vers l’eSIM de voyage alors que vous êtes encore hors de la zone de couverture.
  • Oublier de désactiver l’itinérance des données sur la SIM principale.

Solution étape par étape

5 min lecture

  1. 1

    Lisez les instructions du forfait et vérifiez quand la validité commence.

  2. 2

    Installez l’eSIM pendant que vous disposez d’un Wi-Fi stable à la maison ou à l’hôtel.

  3. 3

    Donnez à l’eSIM une étiquette claire, comme Skyalo ou le pays de destination.

  4. 4

    Laissez les données mobiles sur votre SIM principale jusqu’à votre arrivée ou jusqu’à ce que vous soyez prêt à basculer.

  5. 5

    Désactivez l’itinérance des données sur la SIM principale si vous craignez une itinérance accidentelle.

  6. 6

    Après l’atterrissage, sélectionnez l’eSIM Skyalo pour les données mobiles et activez l’itinérance des données sur cette eSIM si nécessaire.

À vérifier avant de contacter l’assistance
À vérifier avant de contacter l’assistance
  • L’eSIM est visible dans les réglages SIM après l’installation.
  • La SIM principale reste sélectionnée pour les données avant le départ.
  • Vous savez si la validité commence à l’installation ou à la première connexion au réseau.
  • Vous pouvez accéder à l’e-mail de commande ou à la page de votre compte si vous avez besoin des détails plus tard.
Conseils pratiques
Conseils pratiques
  • Installer avant le départ est généralement plus serein que de tout faire à l’aéroport.
  • Si l’eSIM affiche aucun service à la maison, c’est normal lorsque le forfait ne fonctionne qu’à destination.
Quand contacter l’assistance
Quand contacter l’assistance
À vérifier avant de contacter l’assistance
  • L’eSIM ne peut pas être ajoutée en Wi-Fi avant le départ.
  • Le forfait apparaît expiré ou indisponible avant que vous ayez atteint la destination.
Guides
Installer le profil eSIM, scanner le QR code, utiliser la configuration manuelle et préparer l’activation avant le voyage.
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