Miért írja azt egy eSIM, hogy a kód már használt
Értsd meg az „már használt” eSIM üzenetet, és tudd meg, mit tegyél, mielőtt bármit törölnél.
A telefon azt írja, hogy az aktiválási kód már használt, vagy az eSIM nem telepíthető újra törlés után.
A legtöbb eSIM QR-kód egyszer használható. Ha a profil már telepítve van, hagyd azon az eszközön, és törlés vagy áthelyezés előtt lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
- Ellenőrizd, hogy az eSIM profil már telepítve van-e a SIM beállításokban.
- Ha telepítve van, kapcsold be a vonalat, és a QR-kód újbóli beolvasása helyett végezd el az aktiválási ellenőrzéseket.
- Ha törölted az eSIM-et, ne feltételezd, hogy ugyanazzal a QR-kóddal újratelepíthető.
- Ne próbáld a kódot több telefonon használni, kivéve ha a csomag ezt kifejezetten támogatja.
- A QR-kódot korábban nem olvasták be egy másik eszközön.
- Az eSIM profil nem rejtőzik egy egyéni címke alatt a SIM beállításokban.
- A csomag még nem járt le.
- Tekints az eSIM QR-kódra úgy, mint egy egyszer használatos aktiválási kulcsra.
- Ha eszközt kell váltanod, kérj segítséget az ügyfélszolgálattól, mielőtt eltávolítanád a profilt az eredeti telefonról.
Lépésről lépésre megoldás
4 perc olvasási idő
- 1
Ellenőrizd, hogy az eSIM profil már telepítve van-e a SIM beállításokban.
- 2
Ha telepítve van, kapcsold be a vonalat, és a QR-kód újbóli beolvasása helyett végezd el az aktiválási ellenőrzéseket.
- 3
Ha törölted az eSIM-et, ne feltételezd, hogy ugyanazzal a QR-kóddal újratelepíthető.
- 4
Ne próbáld a kódot több telefonon használni, kivéve ha a csomag ezt kifejezetten támogatja.
- 5
Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a rendelési számmal, az eszköz modelljével és a pontosan megjelenő üzenettel.
- A QR-kódot korábban nem olvasták be egy másik eszközön.
- Az eSIM profil nem rejtőzik egy egyéni címke alatt a SIM beállításokban.
- A csomag még nem járt le.
- Az eSIM telepítése után nem állítottad vissza gyári állapotra a telefont.
- Tekints az eSIM QR-kódra úgy, mint egy egyszer használatos aktiválási kulcsra.
- Ha eszközt kell váltanod, kérj segítséget az ügyfélszolgálattól, mielőtt eltávolítanád a profilt az eredeti telefonról.
- Az eSIM telepítése után nem állítottad vissza gyári állapotra a telefont.
- Ha eszközt kell váltanod, kérj segítséget az ügyfélszolgálattól, mielőtt eltávolítanád a profilt az eredeti telefonról.