Cara memasang eSIM secara manual
Gunakan detail aktivasi eSIM manual saat kode QR tidak dapat dipindai atau Anda hanya membawa satu perangkat.
Anda perlu menambahkan eSIM, tetapi memindai kode QR tidak praktis, tidak memungkinkan, atau gagal berulang kali.
Buka alur Tambah eSIM yang sama, pilih input manual, lalu salin alamat aktivasi dan kode persis seperti yang tercantum di pesanan Skyalo Anda.
- Sambungkan ke Wi-Fi sebelum membuka alur pengaturan eSIM.
- Buka Pengaturan dan pilih Tambah eSIM, Tambah paket seluler, atau Unduh SIM.
- Pilih opsi input manual, bukan memindai kode QR.
- Salin alamat SM-DP+ dengan tepat, tanpa spasi tambahan atau karakter yang hilang.
- Anda hanya punya satu ponsel dan tidak bisa menampilkan kode QR di layar lain.
- Kamera tidak bisa fokus pada kode QR atau terus menampilkan error pemindaian.
- Anda menerima detail aktivasi dalam bentuk teks dan ingin menghindari pemindaian QR sama sekali.
- Mengetik detail aktivasi dari ingatan alih-alih menyalinnya dengan hati-hati.
- Memasukkan detail manual setelah eSIM yang sama sudah dipasang di perangkat lain.
- Mematikan Wi-Fi sebelum profil selesai diunduh.
Perbaikan langkah demi langkah
5 mnt baca
- 1
Sambungkan ke Wi-Fi sebelum membuka alur pengaturan eSIM.
- 2
Buka Pengaturan dan pilih Tambah eSIM, Tambah paket seluler, atau Unduh SIM.
- 3
Pilih opsi input manual, bukan memindai kode QR.
- 4
Salin alamat SM-DP+ dengan tepat, tanpa spasi tambahan atau karakter yang hilang.
- 5
Salin kode aktivasi jika perangkat Anda memintanya.
- 6
Beri nama paket Skyalo atau tujuan perjalanan, lalu biarkan nonaktif sampai Anda siap menggunakan data perjalanan.
- Perangkat Anda mendukung aktivasi eSIM manual.
- Detail aktivasi disalin dari layar pesanan asli atau email.
- Wi-Fi tetap tersambung sampai profil selesai diunduh.
- Kode tersebut belum pernah dipasang di ponsel lain.
- Input manual bukan kode cadangan. Ini menggunakan profil eSIM sekali pakai yang sama seperti kode QR.
- Jika ponsel menolak alamat tersebut, periksa apakah ada spasi tak terlihat yang tersalin sebelum atau sesudah nilainya.
- Detail manual disalin dengan tepat, tetapi ponsel mengatakan profil tidak bisa ditambahkan.
- Alur pengaturan mengatakan eSIM sudah digunakan, padahal tidak terlihat di pengaturan.