វិធីពិនិត្យថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ eSIM ឬអត់
ពិនិត្យការគាំទ្រ eSIM ស្ថានភាព carrier lock និងកម្រិតកំណត់តំបន់ឧបករណ៍ មុនទិញ travel eSIM។
មិនមែនគ្រប់ម៉ូដែលទូរស័ព្ទ ឬកំណែតាមតំបន់ទាំងអស់ទេ ដែលគាំទ្រ eSIM ហើយឧបករណ៍ដែលចាក់សោដោយ carrier អាចបិទការដំឡើងបាន។
ស្វែងរក Add eSIM ឬ EID ក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទ បញ្ជាក់ថាឧបករណ៍បានដោះសោរហើយ និងពិនិត្យម៉ូដែលត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើវាត្រូវបានទិញតាម carrier ឬនៅក្នុងតំបន់ដែលមានកម្រិត eSIM។
- បើកការកំណត់ទូរស័ព្ទ ហើយស្វែងរក EID, eSIM, Add eSIM ឬ SIM manager។
- ពិនិត្យថាឧបករណ៍មានលេខ EID ឬអត់។ វាជាសញ្ញាខ្លាំងបង្ហាញថាគាំទ្រ eSIM។
- បញ្ជាក់ថាទូរស័ព្ទបានដោះសោ carrier រួចមុនពេលធ្វើដំណើរ។
- ពិនិត្យលេខម៉ូដែលត្រឹមត្រូវ មិនមែនត្រឹមតែឈ្មោះទីផ្សារទេ។
- អ្នកកំពុងទិញ travel eSIM សម្រាប់ទូរស័ព្ទចាស់។
- ប៊ូតុង Add eSIM មិនបង្ហាញក្នុងការកំណត់។
- ទូរស័ព្ទត្រូវបានទិញតាម mobile carrier ឬគម្រោងបង់រំលស់។
- គិតថាទូរស័ព្ទសម័យថ្មីគ្រប់គ្រាន់គាំទ្រ eSIM។
- ពិនិត្យតែគ្រួសារម៉ូដែល មិនមែនលេខម៉ូដែលជាក់លាក់ទេ។
- ទិញផែនការមុនពេលបញ្ជាក់ថាទូរស័ព្ទអាចបន្ថែម mobile plan បាន។
ដោះស្រាយជាជំហានៗ
5 នាទី អាន
- 1
បើកការកំណត់ទូរស័ព្ទ ហើយស្វែងរក EID, eSIM, Add eSIM ឬ SIM manager។
- 2
ពិនិត្យថាឧបករណ៍មានលេខ EID ឬអត់។ វាជាសញ្ញាខ្លាំងបង្ហាញថាគាំទ្រ eSIM។
- 3
បញ្ជាក់ថាទូរស័ព្ទបានដោះសោ carrier រួចមុនពេលធ្វើដំណើរ។
- 4
ពិនិត្យលេខម៉ូដែលត្រឹមត្រូវ មិនមែនត្រឹមតែឈ្មោះទីផ្សារទេ។
- 5
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រសិនបើការកំណត់ eSIM មិនបង្ហាញលើឧបករណ៍ដែលគាំទ្រនោះ។
- 6
បើ Add eSIM នៅតែមិនអាចប្រើបាន សូមសួរអ្នកលក់ឧបករណ៍ ឬ carrier ថាតើ eSIM ត្រូវបានបិទដែរឬទេ។
- ឧបករណ៍មានការកំណត់ EID ឬ Add eSIM។
- ឧបករណ៍មិនត្រូវបានចាក់សោជាមួយ carrier ទេ។
- កំណែម៉ូដែលនេះគាំទ្រ eSIM នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
- ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការត្រូវបានអាប់ដេតថ្មីគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការដំឡើង eSIM។
- ទូរស័ព្ទពីរដែលមានឈ្មោះសាធារណៈដូចគ្នា អាចមានការគាំទ្រ eSIM ខុសគ្នា អាស្រ័យលើតំបន់។
- Carrier lock និងភាពឆបគ្នាជាមួយ eSIM គឺជាការត្រួតពិនិត្យពីរផ្សេងគ្នា។ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ឲ្យបានច្បាស់ទាំងពីរ។
- ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមាន EID និង Add eSIM ប៉ុន្តែបដិសេធ activation profile ដែលត្រឹមត្រូវ។
- អ្នកបានបញ្ជាក់ថាឆបគ្នាហើយ ប៉ុន្តែដំណើរការដំឡើងនៅតែបរាជ័យលើ Wi-Fi។