기기 및 SIM 설정5분 분 읽기쉬움
eSIM과 SIM 회선 간 전환하는 방법
여러 eSIM을 깔끔하게 관리하고, 데이터·통화·SMS·여행에 맞는 회선을 선택하세요.
문제
문제
휴대폰에 SIM 또는 eSIM이 두 개 이상 있어 현재 어떤 회선이 모바일 데이터를 사용 중인지 헷갈립니다.
빠른 답변
빠른 답변
각 회선에 명확한 이름을 붙이고, 여행 구간마다 사용할 데이터 회선을 선택한 뒤, 통화나 SMS는 메시지를 받아야 하는 번호로 설정하세요.
이 가이드에서 다루는 내용
이 가이드에서 다루는 내용
- 각 SIM 회선에 Home, Skyalo Europe, Work 같은 명확한 이름을 붙이세요.
- 모바일 데이터 설정을 열고 인터넷에 사용할 회선을 선택하세요.
- 기본 음성 및 SMS 설정을 열고 통화와 메시지에 사용할 회선을 선택하세요.
- 메뉴가 헷갈리면 필요하지 않은 회선은 꺼두세요.
이 가이드가 도움이 되는 경우
이 가이드가 도움이 되는 경우
- 여러 국가를 여행하며 eSIM을 두 개 이상 설치해 두었습니다.
- SMS용 홈 SIM과 데이터용 여행 eSIM을 함께 사용합니다.
- 휴대폰이 데이터나 통화에 어떤 회선을 사용할지 계속 묻습니다.
피해야 할 실수
피해야 할 실수
- 만료된 eSIM을 데이터용으로 그대로 선택해 두는 경우
- 아직 필요할 수 있는지 확인하기 전에 오래된 eSIM을 삭제하는 경우
- 휴대폰이 자동으로 홈 SIM으로 데이터 회선을 전환하게 두는 경우
단계별 해결 방법
5분 분 읽기
- 1
각 SIM 회선에 Home, Skyalo Europe, Work 같은 명확한 이름을 붙이세요.
- 2
모바일 데이터 설정을 열고 인터넷에 사용할 회선을 선택하세요.
- 3
기본 음성 및 SMS 설정을 열고 통화와 메시지에 사용할 회선을 선택하세요.
- 4
메뉴가 헷갈리면 필요하지 않은 회선은 꺼두세요.
- 5
연결 문제를 진단할 때는 자동 데이터 전환을 끄세요.
- 6
국경을 넘기 전에 현재 eSIM이 다음 국가를 지원하는지 확인하세요.
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 활성 데이터 회선이 사용하려는 요금제와 일치합니다.
- 통화와 SMS는 인증 코드를 받아야 하는 회선에 그대로 유지됩니다.
- 오래되었거나 만료된 eSIM이 데이터용으로 선택되어 있지 않습니다.
- 현재 eSIM이 지금 있는 국가를 지원합니다.
실용 팁
실용 팁
- 명확한 이름을 붙이는 것이 의도치 않은 로밍이나 만료된 요금제 선택을 막는 가장 쉬운 방법입니다.
- 여러 eSIM 프로필을 저장할 수 있지만, 많은 휴대폰은 한 번에 하나 또는 두 개의 활성 회선만 사용할 수 있습니다.
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 올바른 eSIM이 선택되어 있는데도 휴대폰이 다른 회선을 통해 연결됩니다.
- 새로 설치한 요금제가 설정 후 SIM 목록에 표시되지 않습니다.