데이터 및 로밍5분 분 읽기쉬움
eSIM에서는 어떤 로밍 설정을 사용해야 하나요?
여행용 eSIM에서 데이터 로밍을 언제 켜야 하는지, 기본 SIM에서는 언제 꺼 두어야 하는지 알아보세요.
문제
문제
로밍은 위험하게 들리지만, 많은 여행용 eSIM은 정상적으로 연결되려면 eSIM 회선에서 데이터 로밍을 켜야 합니다.
빠른 답변
빠른 답변
요금제 안내에 필요하다고 되어 있다면 Skyalo eSIM의 데이터 로밍을 켜고, 본국 통신사의 로밍 요금제를 의도적으로 사용하는 경우가 아니라면 기본 SIM의 데이터 로밍은 꺼 두세요.
이 가이드에서 다루는 내용
이 가이드에서 다루는 내용
- SIM 설정을 열어 어떤 회선이 Skyalo인지, 어떤 회선이 기본 SIM인지 확인하세요.
- 모바일 데이터를 Skyalo eSIM으로 설정하세요.
- 요금제 안내에 로밍이 언급되어 있다면 Skyalo eSIM에서 데이터 로밍을 켜세요.
- 해당 통신사의 로밍 요금제를 사용할 계획이 아니라면 기본 SIM의 데이터 로밍은 꺼두세요.
이 가이드가 도움이 되는 경우
이 가이드가 도움이 되는 경우
- eSIM은 설치했지만 모바일 데이터가 연결되지 않습니다.
- 메인 번호를 유지하면서 eSIM으로 여행 데이터를 사용하고 싶습니다.
- 본국 통신사에서 의도치 않은 로밍 요금이 청구될까 걱정됩니다.
피해야 할 실수
피해야 할 실수
- 기본 SIM의 로밍은 켜고 eSIM은 비활성화해 두는 경우
- roaming이라는 단어가 항상 국내 통신사 요금을 뜻한다고 생각하는 경우
- 데이터 문제를 진단할 때 셀룰러 데이터 전환을 켜 둔 채로 두는 경우
단계별 해결 방법
5분 분 읽기
- 1
SIM 설정을 열어 어떤 회선이 Skyalo인지, 어떤 회선이 기본 SIM인지 확인하세요.
- 2
모바일 데이터를 Skyalo eSIM으로 설정하세요.
- 3
요금제 안내에 로밍이 언급되어 있다면 Skyalo eSIM에서 데이터 로밍을 켜세요.
- 4
해당 통신사의 로밍 요금제를 사용할 계획이 아니라면 기본 SIM의 데이터 로밍은 꺼두세요.
- 5
휴대폰이 회선 간에 데이터를 계속 바꾸면 자동 데이터 전환을 끄세요.
- 6
다시 연결한 뒤 가벼운 페이지나 지도 검색으로 테스트해 보세요.
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 모바일 데이터는 기본 SIM이 아니라 eSIM이 선택되어 있습니다.
- 여행용 데이터를 사용해야 하는 회선에만 로밍이 켜져 있습니다.
- 기본 SIM은 필요할 때 통화나 SMS용으로 계속 사용할 수 있습니다.
- eSIM이 서비스 가능 지역 안에 있습니다.
실용 팁
실용 팁
- 현대적인 듀얼 SIM 휴대폰에서는 로밍 설정이 회선별로 적용됩니다. 전환하기 전에 정확한 회선을 확인하세요.
- 잘 모르겠다면 기본 SIM을 잠시 꺼 두고 eSIM만으로 작동하는지 테스트해 보세요.
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 올바른 회선에 로밍이 켜져 있지만 여전히 모바일 데이터를 전혀 사용할 수 없는 경우
- eSIM을 데이터용으로 선택했는데도 휴대폰에 헷갈리는 통신사 메시지가 표시되는 경우