eSIM QR kods nedarbojas: ko pārbaudīt
Novērsiet QR skenēšanas kļūdas, ziņojumus par jau izmantotu kodu un manuālās instalēšanas problēmas.
Tālrunis nevar noskenēt eSIM QR kodu vai rāda kļūdu, pievienojot mobilo plānu.
Izmantojiet Wi-Fi, palieliniet ekrāna spilgtumu, skenējiet no citas ierīces, pārbaudiet, vai QR kods nav jau izmantots, un pārejiet uz manuālās aktivizācijas datiem, ja skenēšana joprojām neizdodas.
- Atveriet QR kodu otrā ierīcē vai izdrukājiet to, lai tālruņa kamera varētu to skaidri noskenēt.
- Palieliniet spilgtumu un pārliecinieties, ka viss QR kods ir redzams bez apgriešanas.
- Notīriet kameras lēcu un dažas sekundes turiet tālruni nekustīgi.
- Pārliecinieties, ka tālrunis atbalsta eSIM un nav piesaistīts operatoram.
- Pirms sākat pievienot eSIM, ir izveidots Wi-Fi savienojums.
- QR kods nav ekrānuzņēmums, ko saspiedis saziņas lietotnē nosūtīts fails.
- eSIM jau nav instalēta šajā vai citā tālrunī.
- Nedalieties ar QR kodu publiski. Tas ir piesaistīts vienai eSIM instalācijai.
- Manuāla ievade ir normāla un droša, ja tālrunis nevar skaidri nolasīt QR kodu.
Soli pa solim risinājums
4 min lasīt
- 1
Atveriet QR kodu otrā ierīcē vai izdrukājiet to, lai tālruņa kamera varētu to skaidri noskenēt.
- 2
Palieliniet spilgtumu un pārliecinieties, ka viss QR kods ir redzams bez apgriešanas.
- 3
Notīriet kameras lēcu un dažas sekundes turiet tālruni nekustīgi.
- 4
Pārliecinieties, ka tālrunis atbalsta eSIM un nav piesaistīts operatoram.
- 5
Ja skenēšana neizdodas, izvēlieties manuālu ievadi un precīzi nokopējiet aktivizācijas datus.
- 6
Ja tālrunis rāda, ka kods jau ir izmantots, nemēģiniet atkārtoti citās ierīcēs. Sazinieties ar atbalstu, norādot pasūtījuma numuru.
- Pirms sākat pievienot eSIM, ir izveidots Wi-Fi savienojums.
- QR kods nav ekrānuzņēmums, ko saspiedis saziņas lietotnē nosūtīts fails.
- eSIM jau nav instalēta šajā vai citā tālrunī.
- Ierīces kamera var skaidri fokusēties uz kodu.
- Nedalieties ar QR kodu publiski. Tas ir piesaistīts vienai eSIM instalācijai.
- Manuāla ievade ir normāla un droša, ja tālrunis nevar skaidri nolasīt QR kodu.
- Ierīces kamera var skaidri fokusēties uz kodu.
- Manuāla ievade ir normāla un droša, ja tālrunis nevar skaidri nolasīt QR kodu.