Mengapa eSIM memaparkan kod sudah digunakan
Fahami mesej eSIM sudah digunakan dan apa yang perlu dilakukan sebelum memadam apa-apa.
Telefon anda memaparkan bahawa kod pengaktifan sudah digunakan, atau eSIM tidak boleh dipasang semula selepas dipadam.
Kebanyakan kod QR eSIM hanya boleh digunakan sekali. Jika profil sudah dipasang, kekalkannya pada peranti itu dan hubungi sokongan sebelum memadam atau cuba memindahkannya.
- Semak sama ada profil eSIM sudah dipasang dalam tetapan SIM.
- Jika sudah dipasang, hidupkan talian dan lengkapkan semakan pengaktifan, bukannya mengimbas kod QR sekali lagi.
- Jika anda memadam eSIM, jangan anggap kod QR yang sama boleh memasangnya semula.
- Jangan cuba kod itu pada beberapa telefon melainkan pelan itu secara jelas menyokong pemindahan.
- Kod QR tidak diimbas pada peranti lain sebelum ini.
- Profil eSIM tidak disembunyikan di bawah label tersuai dalam tetapan SIM.
- Pelan belum tamat tempoh.
- Anggap kod QR eSIM seperti kunci pengaktifan sekali guna.
- Jika anda perlu menukar peranti, tanya sokongan sebelum mengalih keluar profil daripada telefon asal.
Penyelesaian langkah demi langkah
4 min baca
- 1
Semak sama ada profil eSIM sudah dipasang dalam tetapan SIM.
- 2
Jika sudah dipasang, hidupkan talian dan lengkapkan semakan pengaktifan, bukannya mengimbas kod QR sekali lagi.
- 3
Jika anda memadam eSIM, jangan anggap kod QR yang sama boleh memasangnya semula.
- 4
Jangan cuba kod itu pada beberapa telefon melainkan pelan itu secara jelas menyokong pemindahan.
- 5
Hubungi sokongan dengan nombor pesanan, model peranti, dan mesej tepat yang dipaparkan pada skrin.
- Kod QR tidak diimbas pada peranti lain sebelum ini.
- Profil eSIM tidak disembunyikan di bawah label tersuai dalam tetapan SIM.
- Pelan belum tamat tempoh.
- Anda belum menetapkan semula telefon kepada tetapan kilang selepas memasang eSIM.
- Anggap kod QR eSIM seperti kunci pengaktifan sekali guna.
- Jika anda perlu menukar peranti, tanya sokongan sebelum mengalih keluar profil daripada telefon asal.
- Anda belum menetapkan semula telefon kepada tetapan kilang selepas memasang eSIM.
- Jika anda perlu menukar peranti, tanya sokongan sebelum mengalih keluar profil daripada telefon asal.