Quais configurações de roaming você deve usar com um eSIM?
Entenda quando ativar o roaming de dados no eSIM de viagem e quando mantê-lo desativado no seu SIM principal.
Roaming parece arriscado, mas muitos eSIMs de viagem precisam que o roaming de dados esteja ativado na linha do eSIM para se conectar corretamente.
Ative o roaming de dados para o eSIM da Skyalo quando as instruções do plano exigirem isso, e mantenha o roaming de dados desativado no seu SIM principal, a menos que você esteja usando intencionalmente o pacote de roaming da sua operadora de origem.
- Abra as configurações do SIM e identifique qual linha é a Skyalo e qual linha é o seu SIM principal.
- Defina os dados móveis para o eSIM da Skyalo.
- Ative o roaming de dados no eSIM da Skyalo se as instruções do plano mencionarem roaming.
- Mantenha o roaming de dados desativado no seu SIM principal, a menos que você queira usar o plano de roaming dessa operadora.
- O eSIM está instalado, mas os dados móveis não carregam.
- Você quer dados de viagem pelo eSIM, mantendo seu número principal ligado.
- Você está preocupado com cobranças de roaming acidentais da sua operadora de origem.
- Ativar o roaming no SIM principal e deixar o eSIM desativado.
- Achar que a palavra roaming sempre significa cobrança da operadora de origem.
- Manter a troca de dados móveis ativada ao tentar diagnosticar um problema de conexão.
Solução passo a passo
5 min leitura
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Abra as configurações do SIM e identifique qual linha é a Skyalo e qual linha é o seu SIM principal.
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Defina os dados móveis para o eSIM da Skyalo.
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Ative o roaming de dados no eSIM da Skyalo se as instruções do plano mencionarem roaming.
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Mantenha o roaming de dados desativado no seu SIM principal, a menos que você queira usar o plano de roaming dessa operadora.
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Desative a troca automática de dados se o seu telefone continuar alternando os dados entre as linhas.
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Teste com uma página leve ou uma busca no mapa após reconectar.
- O eSIM, e não o SIM principal, está selecionado para os dados móveis.
- O roaming está ativado apenas na linha que deve usar os dados da viagem.
- O SIM principal ainda está disponível para chamadas ou SMS, se você precisar.
- O eSIM está dentro da área de cobertura.
- As configurações de roaming são por linha nos celulares dual SIM modernos. Verifique a linha exata antes de ativar.
- Se não tiver certeza, desative temporariamente o SIM principal e teste se o eSIM funciona sozinho.
- A linha correta tem roaming ativado, mas ainda assim não consegue carregar dados móveis.
- O telefone exibe mensagens confusas da operadora mesmo depois que o eSIM é selecionado para os dados.