Hotspot ne radi sa eSIM-om
Proverite podršku u planu, podešavanja telefona i data liniju kada Personal Hotspot ne deli vašu eSIM vezu.
Vaš eSIM ima mobilni internet, ali drugi uređaj ne može da se poveže preko Personal Hotspot ili tetheringa.
Potvrdite da li su hotspot podržani u planu i na uređaju, proverite da li mobilni internet koristi eSIM, ponovo pokrenite hotspot i proverite APN podešavanja ako su potrebna za plan.
- Potvrdite da Skyalo plan dozvoljava hotspot ili tethering.
- Proverite da je mobilni internet podešen na Skyalo eSIM pre nego što uključite hotspot.
- Isključite i ponovo uključite Personal Hotspot ili tethering.
- Ponovo pokrenite i telefon koji deli vezu i uređaj koji pokušava da se poveže.
- Sam telefon može da otvara sajtove preko eSIM-a.
- Uređaj koji se povezuje koristi tačnu hotspot lozinku.
- Plan ima preostalog internet saobraćaja.
- Hotspot koristi isti paket podataka kao i telefon, pa ažuriranja na laptopu mogu brzo da potroše internet.
- Za video pozive ili slanje fajlova, držite telefon priključen na punjač jer hotspot može brzo da isprazni bateriju.
Rešenje korak po korak
4 min čitanja
- 1
Potvrdite da Skyalo plan dozvoljava hotspot ili tethering.
- 2
Proverite da je mobilni internet podešen na Skyalo eSIM pre nego što uključite hotspot.
- 3
Isključite i ponovo uključite Personal Hotspot ili tethering.
- 4
Ponovo pokrenite i telefon koji deli vezu i uređaj koji pokušava da se poveže.
- 5
Proverite da li Low Data Mode, režim za uštedu baterije ili profil operatera ograničavaju hotspot.
- 6
Ako su navedeni APN podaci, unesite ih u APN polja za hotspot ili mobilni internet prema uputstvu.
- Sam telefon može da otvara sajtove preko eSIM-a.
- Uređaj koji se povezuje koristi tačnu hotspot lozinku.
- Na planu je ostalo podataka.
- Hotspot nije blokiran pravilima uređaja ili zaključavanjem na operatera.
- Hotspot koristi isti internet paket kao i telefon, pa ažuriranja na laptopu mogu brzo da potroše podatke.
- Za video pozive ili slanje fajlova držite telefon priključen na punjač, jer hotspot brzo troši bateriju.
- Hotspot nije blokiran pravilima uređaja niti zaključavanjem od strane operatera.
- Za video pozive ili slanje fajlova, držite telefon priključen na punjač jer hotspot može brzo da isprazni bateriju.