eSIM انسٹال ہے لیکن انٹرنیٹ نہیں: فوری حل
انسٹال شدہ travel eSIM میں signal ہونے کے باوجود mobile data نہ آنے کی سب سے عام وجہ درست کریں۔
eSIM انسٹال ہے اور فون کی settings میں نظر آ رہا ہے، لیکن صفحات نہیں کھلتے یا apps کہتی ہیں کہ internet connection نہیں ہے۔
eSIM کو mobile data کے لیے منتخب کریں، اس eSIM پر data roaming فعال کریں، Airplane Mode سے connection دوبارہ شروع کریں، اور اگر پلان کی ہدایات میں APN شامل ہو تو اسے تصدیق کریں۔
- mobile data settings کھولیں اور تصدیق کریں کہ Skyalo eSIM data کے لیے منتخب ہے۔
- Skyalo eSIM کے لیے Data Roaming فعال کریں۔ اگر آپ roaming charges سے بچنا چاہتے ہیں تو اپنی primary SIM پر roaming بند رکھیں۔
- Airplane Mode کو 20 سیکنڈ کے لیے آن کریں، پھر اسے آف کریں۔
- اگر network registration کے بعد بھی eSIM میں data نہیں آ رہا تو فون restart کریں۔
- Mobile data eSIM کو assigned ہے، primary SIM کو نہیں۔
- فون اس destination میں موجود ہے جو plan میں covered ہے۔
- eSIM line کے لیے data roaming فعال ہے۔
- سب سے اہم setting data line ہے۔ Calls primary SIM پر رہ سکتی ہیں جبکہ data eSIM استعمال کرے۔
- اگر maps کھل رہی ہیں لیکن کچھ apps نہیں کھل رہیں، تو eSIM settings بدلنے سے پہلے VPN یا content filters کے بغیر test کریں۔
مرحلہ وار حل
5 منٹ پڑھنے کا وقت
- 1
mobile data settings کھولیں اور تصدیق کریں کہ Skyalo eSIM data کے لیے منتخب ہے۔
- 2
Skyalo eSIM کے لیے Data Roaming فعال کریں۔ اگر آپ roaming charges سے بچنا چاہتے ہیں تو اپنی primary SIM پر roaming بند رکھیں۔
- 3
Airplane Mode کو 20 سیکنڈ کے لیے آن کریں، پھر اسے آف کریں۔
- 4
اگر network registration کے بعد بھی eSIM میں data نہیں آ رہا تو فون restart کریں۔
- 5
APN settings صرف اسی صورت چیک کریں جب آپ کی Skyalo ہدایات میں APN value شامل ہو۔
- 6
یہ جانچنے کے لیے کہ کہیں یہ connection block تو نہیں کر رہا، عارضی طور پر VPN یا private DNS settings disable کر دیں۔
- 7
اگر کئی local networks دستیاب ہوں تو پہلے automatic selection آزمائیں، پھر ضرورت ہو تو manual selection کریں۔
- Mobile data eSIM کو assigned ہے، primary SIM کو نہیں۔
- فون اس destination میں موجود ہے جو plan میں covered ہے۔
- eSIM line کے لیے data roaming فعال ہے۔
- Plan میں ابھی بھی data allowance اور validity باقی ہے۔
- سب سے اہم setting data line ہے۔ Calls primary SIM پر رہ سکتی ہیں جبکہ data eSIM استعمال کرے۔
- اگر maps کھل رہی ہیں لیکن کچھ apps نہیں کھل رہیں، تو eSIM settings بدلنے سے پہلے VPN یا content filters کے بغیر test کریں۔
- Plan میں ابھی بھی data allowance اور validity باقی ہے۔
- اگر maps کھل رہی ہیں لیکن کچھ apps نہیں کھل رہیں، تو eSIM settings بدلنے سے پہلے VPN یا content filters کے بغیر test کریں۔