eSIM QR code کام نہیں کر رہا: کیا چیک کریں
QR scan errors، already-used messages، اور manual installation کے مسائل حل کریں۔
فون eSIM QR code اسکین نہیں کر سکتا یا mobile plan add کرتے وقت error دکھاتا ہے۔
Wi-Fi استعمال کریں، screen brightness بڑھائیں، کسی دوسرے device سے scan کریں، چیک کریں کہ QR code پہلے استعمال تو نہیں ہوا، اور اگر scanning بار بار fail ہو تو manual activation details استعمال کریں۔
- QR code کو دوسرے device پر کھولیں یا اسے print کر لیں تاکہ آپ کے فون کا camera اسے صاف طور پر اسکین کر سکے۔
- Brightness بڑھائیں اور یقینی بنائیں کہ پورا QR code بغیر کٹے نظر آ رہا ہو۔
- Camera lens صاف کریں اور فون کو چند سیکنڈ کے لیے steady رکھیں۔
- تصدیق کریں کہ فون eSIM support کرتا ہے اور carrier-locked نہیں ہے۔
- eSIM add کرنے سے پہلے Wi-Fi connected ہو۔
- QR code کسی messenger سے compressed کی گئی screenshot نہ ہو۔
- eSIM اس فون یا کسی دوسرے فون میں پہلے سے install نہ کی گئی ہو۔
- QR code کو publicly share نہ کریں۔ یہ ایک ہی eSIM installation سے منسلک ہوتا ہے۔
- جب فون QR code کو صحیح طرح نہ پڑھ سکے تو manual entry معمول کی بات ہے اور محفوظ ہے۔
مرحلہ وار حل
4 منٹ پڑھنے کا وقت
- 1
QR code کو دوسرے device پر کھولیں یا اسے print کر لیں تاکہ آپ کے فون کا camera اسے صاف طور پر اسکین کر سکے۔
- 2
Brightness بڑھائیں اور یقینی بنائیں کہ پورا QR code بغیر کٹے نظر آ رہا ہو۔
- 3
Camera lens صاف کریں اور فون کو چند سیکنڈ کے لیے steady رکھیں۔
- 4
تصدیق کریں کہ فون eSIM support کرتا ہے اور carrier-locked نہیں ہے۔
- 5
اگر scanning fail ہو جائے تو manual entry منتخب کریں اور activation details بالکل درست copy کریں۔
- 6
اگر فون کہے کہ code پہلے ہی استعمال ہو چکا ہے، تو مختلف devices پر بار بار try نہ کریں۔ order number کے ساتھ support سے رابطہ کریں۔
- eSIM add کرنے سے پہلے Wi-Fi connected ہو۔
- QR code کسی messenger سے compressed کی گئی screenshot نہ ہو۔
- eSIM اس فون یا کسی دوسرے فون میں پہلے سے install نہ کی گئی ہو۔
- Device camera code پر واضح طور پر focus کر سکتی ہو۔
- QR code کو publicly share نہ کریں۔ یہ ایک ہی eSIM installation سے منسلک ہوتا ہے۔
- جب فون QR code کو صحیح طرح نہ پڑھ سکے تو manual entry معمول کی بات ہے اور محفوظ ہے۔
- Device camera code پر واضح طور پر focus کر سکتی ہو۔
- جب فون QR code کو صحیح طرح نہ پڑھ سکے تو manual entry معمول کی بات ہے اور محفوظ ہے۔