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如何手动安装 eSIM
当二维码无法扫描，或者你身边只有一台设备时，请使用手动 eSIM 激活信息。
问题
问题
你需要添加 eSIM，但扫描二维码不方便、无法完成，或反复失败。
快速答案
快速答案
打开同样的添加 eSIM 流程，选择手动输入，然后按照 Skyalo 订单中显示的信息，准确复制激活地址和代码。
本指南涵盖内容
本指南涵盖内容
- 在打开 eSIM 设置流程之前，先连接 Wi-Fi。
- 打开“设置”，然后选择“添加 eSIM”、“添加移动套餐”或“下载 SIM”。
- 选择手动输入选项，而不是扫描二维码。
- 请准确复制 SM-DP+ 地址，不要多空格，也不要漏字符。
此指南适用的场景
此指南适用的场景
- 你只有一部手机，无法把二维码显示在另一块屏幕上。
- 相机无法对焦二维码，或一直提示扫描错误。
- 你收到了文字形式的激活信息，并且想完全避免扫码。
要避免的错误
要避免的错误
- 凭记忆输入激活信息，而不是认真复制。
- 在同一张 eSIM 已经安装到其他设备后，再手动输入信息。
- 在配置文件下载完成之前关闭 Wi-Fi。
分步解决方法
5 分钟 阅读
- 1
在打开 eSIM 设置流程之前，先连接 Wi-Fi。
- 2
打开“设置”，然后选择“添加 eSIM”、“添加移动套餐”或“下载 SIM”。
- 3
选择手动输入选项，而不是扫描二维码。
- 4
请准确复制 SM-DP+ 地址，不要多空格，也不要漏字符。
- 5
如果设备要求输入激活代码，请一并复制。
- 6
将套餐命名为 Skyalo 或目的地名称，然后在准备使用旅行流量之前先保持关闭。
联系支持前请先检查
联系支持前请先检查
- 你的设备支持手动激活 eSIM。
- 激活信息是从原始订单页面或邮件中复制的。
- 在配置文件下载完成之前，Wi-Fi 一直保持连接。
- 该代码尚未在其他手机上安装过。
实用提示
实用提示
- 手动输入不是备用代码。它使用的还是与二维码相同的一次性 eSIM 配置文件。
- 如果手机拒绝该地址，请检查复制到数值前后是否带有看不见的空格。
何时联系支持
何时联系支持
联系支持前请先检查
- 手动信息已完全按原样复制，但手机提示无法添加配置文件。
- 设置流程提示该 eSIM 已被使用，但在设置中又看不到。