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如何修复旅行 eSIM 网速慢的问题
通过检查信号、网络选择、数据模式和应用行为，改善 eSIM 速度缓慢的问题。
问题
问题
eSIM 已连接，但浏览网页、地图、上传或消息传递的速度明显比预期慢。
快速答案
快速答案
切换到更强的信号，关闭低流量或省电模式，重新连接无线连接，并根据覆盖情况尝试自动或手动选择网络。
本指南涵盖内容
本指南涵盖内容
- 检查信号强度，并远离地下室、火车站台或室内密集区域。
- 开启飞行模式 20 秒，然后重新连接。
- 如果你需要应用以全速运行，请关闭该 eSIM 的低数据模式或数据节省模式。
- 暂时关闭 VPN，然后再次测试网速。
此指南适用的场景
此指南适用的场景
- 手机没有处于会限制后台数据的省电模式。
- 套餐尚未达到公平使用或高速流量限制。
- 问题影响的是多个应用，而不是某一项服务。
要避免的错误
要避免的错误
- 室内和室外的位置之间，网速可能会有明显差异，尤其是在老建筑或交通枢纽。
- 如果只有一个应用很慢，先清除该应用的缓存，或在 Wi-Fi 下测试，再更改 eSIM 设置。
分步解决方法
5 分钟 阅读
- 1
检查信号强度，并远离地下室、火车站台或室内密集区域。
- 2
开启飞行模式 20 秒，然后重新连接。
- 3
如果你需要应用以全速运行，请关闭该 eSIM 的低数据模式或数据节省模式。
- 4
暂时关闭 VPN，然后再次测试网速。
- 5
先保持自动选择网络。如果速度仍然很慢，手动切换到其他支持的本地网络。
- 6
使用移动数据时，暂停大型云备份、应用更新和视频上传。
联系支持前请先检查
联系支持前请先检查
- 手机没有处于会限制后台数据的省电模式。
- 套餐尚未达到公平使用或高速流量限制。
- 问题影响的是多个应用，而不是某一项服务。
- 并非因当地故障或人流拥挤导致的临时拥塞。
实用提示
实用提示
- 室内和室外的位置之间，网速可能会有明显差异，尤其是在老建筑或交通枢纽。
- 如果只有一个应用很慢，先清除该应用的缓存，或在 Wi-Fi 下测试，再更改 eSIM 设置。
何时联系支持
何时联系支持
联系支持前请先检查
- 并非因当地故障或人流拥挤导致的临时拥塞。
- 如果只有一个应用很慢，先清除该应用的缓存，或在 Wi-Fi 下测试，再更改 eSIM 设置。