Política de privacidad
Actualizado: 19 de diciembre de 2025, 10:25
La empresa Epic Star LLC ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos proporcionas. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes.
1. Recopilación de información
Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas la app Skyalo:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta.
Datos de pago: al procesar pagos a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe o PayPal).
Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma.
Ubicación: puede recopilarse cuando sea necesario para prestar servicios que requieran geolocalización.
Registros de actividad: información sobre cómo utilizas la app (por ejemplo, inicios de sesión, operaciones realizadas).
2. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan para:
Prestar y mejorar nuestros servicios.
Procesar pagos y completar pedidos.
Atender al cliente y responder a solicitudes.
Mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis.
Envíos de marketing (con opción de darse de baja).
3. Cesión de datos a terceros
Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de terceros:
Plataformas de pago (Stripe, PayPal) para procesar pagos.
Proveedores de almacenamiento en la nube y analítica (Google Analytics, Firebase).
Socios y proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la app.
Autoridades públicas, si la ley lo exige.
4. Protección de datos
Aplicamos medidas para proteger tus datos, entre ellas:
Uso de cifrado para el almacenamiento y la transmisión de datos.
Limitación del acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.
Auditorías de seguridad periódicas y actualización del sistema de protección.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a tus datos personales.
Corregir o eliminar tus datos.
Limitar el tratamiento de tus datos.
Darte de baja de los envíos de marketing.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que aparecen a continuación.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
Email: [email protected]
7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Si hay cambios importantes, te lo comunicaremos a través de la app o por correo electrónico.
Al seguir utilizando Skyalo, aceptas esta política de privacidad.