Skyalo

Política de privacidad

Actualizado: 19 de diciembre de 2025, 10:25

La empresa Epic Star LLC ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos proporcionas. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes.

1. Recopilación de información

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas la app Skyalo:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta.

  • Datos de pago: al procesar pagos a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe o PayPal).

  • Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma.

  • Ubicación: puede recopilarse cuando sea necesario para prestar servicios que requieran geolocalización.

  • Registros de actividad: información sobre cómo utilizas la app (por ejemplo, inicios de sesión, operaciones realizadas).

2. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Prestar y mejorar nuestros servicios.

  • Procesar pagos y completar pedidos.

  • Atender al cliente y responder a solicitudes.

  • Mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis.

  • Envíos de marketing (con opción de darse de baja).

3. Cesión de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de terceros:

  • Plataformas de pago (Stripe, PayPal) para procesar pagos.

  • Proveedores de almacenamiento en la nube y analítica (Google Analytics, Firebase).

  • Socios y proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la app.

  • Autoridades públicas, si la ley lo exige.

4. Protección de datos

Aplicamos medidas para proteger tus datos, entre ellas:

  • Uso de cifrado para el almacenamiento y la transmisión de datos.

  • Limitación del acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.

  • Auditorías de seguridad periódicas y actualización del sistema de protección.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.

  • Corregir o eliminar tus datos.

  • Limitar el tratamiento de tus datos.

  • Darte de baja de los envíos de marketing.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que aparecen a continuación.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

Email: [email protected]

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si hay cambios importantes, te lo comunicaremos a través de la app o por correo electrónico.

Al seguir utilizando Skyalo, aceptas esta política de privacidad.