Comment vérifier si votre téléphone prend en charge l’eSIM
Vérifiez la prise en charge de l’eSIM, l’état de verrouillage opérateur et les restrictions liées à la région de l’appareil avant d’acheter une eSIM de voyage.
Vérifiez la compatibilité eSIM de votre téléphone
Choisissez un fabricant et saisissez le modèle exact. Nous le vérifierons dans la documentation du fabricant et afficherons les éventuelles limitations régionales.
Couvre actuellement les modèles 190 de 10 fabricants.
Cet outil de vérification est une aide à la préparation avant achat, pas un diagnostic matériel. L'EID ou l'option Add eSIM dans les réglages du téléphone constitue la meilleure confirmation finale.
Tous les modèles de téléphone ou toutes les variantes régionales ne prennent pas l’eSIM en charge, et les appareils verrouillés par un opérateur peuvent bloquer l’installation.
Recherchez Ajouter une eSIM ou EID dans les réglages du téléphone, confirmez que l’appareil est déverrouillé, et vérifiez le modèle exact s’il a été acheté via un opérateur ou dans une région soumise à des limites eSIM.
- Ouvrez les réglages du téléphone et recherchez EID, eSIM, Ajouter une eSIM ou gestionnaire SIM.
- Vérifiez si l’appareil possède un numéro EID. C’est un fort indice de prise en charge de l’eSIM.
- Confirmez que le téléphone est déverrouillé tout opérateur avant le voyage.
- Vérifiez le numéro de modèle exact, pas seulement le nom commercial.
- Vous achetez une eSIM de voyage pour un téléphone plus ancien.
- Le bouton Ajouter une eSIM est absent des réglages.
- Le téléphone a été acheté via un opérateur mobile ou un plan de paiement.
- Supposer que tous les téléphones modernes prennent en charge l’eSIM.
- Vérifier la famille du modèle au lieu du numéro de modèle exact.
- Acheter le forfait avant d’avoir confirmé que le téléphone peut ajouter un forfait mobile.
Solution étape par étape
5 min lecture
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Ouvrez les réglages du téléphone et recherchez EID, eSIM, Ajouter une eSIM ou gestionnaire SIM.
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Vérifiez si l’appareil possède un numéro EID. C’est un fort indice de prise en charge de l’eSIM.
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Confirmez que le téléphone est déverrouillé tout opérateur avant le voyage.
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Vérifiez le numéro de modèle exact, pas seulement le nom commercial.
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Mettez à jour le système d’exploitation si les réglages eSIM sont absents sur un appareil compatible.
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Si Ajouter une eSIM reste indisponible, demandez au vendeur de l’appareil ou à l’opérateur si l’eSIM est bloquée.
- L’appareil dispose de réglages EID ou Ajouter une eSIM.
- L’appareil n’est pas verrouillé sur un opérateur.
- La variante du modèle prend en charge l’eSIM dans votre région.
- Le système d’exploitation est suffisamment à jour pour la configuration eSIM.
- Deux téléphones portant le même nom public peuvent avoir une prise en charge eSIM différente selon la région.
- Le verrouillage opérateur et la compatibilité eSIM sont deux vérifications distinctes. Vous avez besoin que les deux soient validées.
- Votre téléphone a EID et Ajouter une eSIM, mais refuse un profil d’activation valide.
- Vous avez confirmé la compatibilité, mais le processus d’installation échoue toujours en Wi-Fi.