기기 및 SIM 설정5분 분 읽기쉬움
휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하는 방법
여행용 eSIM을 구매하기 전에 eSIM 지원 여부, 통신사 잠금 상태, 기기 및 지역 제한을 확인하세요.
휴대폰의 eSIM 호환성을 확인하세요
제조사를 선택하고 정확한 모델을 입력하세요. 제조사 문서를 기준으로 확인한 뒤, 지역별 제한 사항이 있으면 표시합니다.
현재 10개 제조사의 190개 모델을 지원합니다.
이 확인 도구는 구매 전 준비용이며, 하드웨어 진단용이 아닙니다. 휴대폰 설정의 EID 또는 Add eSIM 옵션이 가장 확실한 최종 확인입니다.
문제
문제
모든 휴대폰 모델이나 지역별 변형 모델이 eSIM을 지원하는 것은 아니며, 통신사 잠금 기기는 설치를 막을 수 있습니다.
빠른 답변
빠른 답변
휴대폰 설정에서 Add eSIM 또는 EID를 찾고, 기기가 잠금 해제 상태인지 확인한 뒤, 통신사에서 구매했거나 eSIM 제한 지역에서 구입한 경우 정확한 모델을 확인하세요.
이 가이드에서 다루는 내용
이 가이드에서 다루는 내용
- 휴대폰 설정을 열고 EID, eSIM, Add eSIM 또는 SIM manager를 검색하세요.
- 기기에 EID 번호가 있는지 확인하세요. eSIM 지원의 강력한 신호입니다.
- 여행 전에 휴대폰이 통신사 잠금 해제 상태인지 확인하세요.
- 홍보용 이름이 아니라 정확한 모델 번호를 확인하세요.
이 가이드가 도움이 되는 경우
이 가이드가 도움이 되는 경우
- 오래된 휴대폰용 여행 eSIM을 구매하려는 경우
- 설정에서 Add eSIM 버튼이 보이지 않는 경우
- 휴대폰을 이동통신사나 할부 요금제로 구매한 경우
피해야 할 실수
피해야 할 실수
- 모든 최신 휴대폰이 eSIM을 지원한다고 가정하는 경우
- 정확한 모델 번호 대신 모델군만 확인하는 경우
- 휴대폰이 모바일 요금제를 추가할 수 있는지 확인하기 전에 요금제를 구매하는 경우
단계별 해결 방법
5분 분 읽기
- 1
휴대폰 설정을 열고 EID, eSIM, Add eSIM 또는 SIM manager를 검색하세요.
- 2
기기에 EID 번호가 있는지 확인하세요. eSIM 지원의 강력한 신호입니다.
- 3
여행 전에 휴대폰이 통신사 잠금 해제 상태인지 확인하세요.
- 4
홍보용 이름이 아니라 정확한 모델 번호를 확인하세요.
- 5
호환되는 기기에서 eSIM 설정이 보이지 않으면 운영 체제를 업데이트하세요.
- 6
여전히 Add eSIM을 사용할 수 없다면 기기 판매자나 통신사에 eSIM이 차단되어 있는지 문의하세요.
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 기기에 EID 또는 Add eSIM 설정이 있습니다.
- 기기가 특정 통신사에 잠겨 있지 않습니다.
- 해당 모델 변형이 사용자 지역에서 eSIM을 지원합니다.
- 운영 체제가 eSIM 설정을 지원할 만큼 최신입니다.
실용 팁
실용 팁
- 같은 제품명이라도 지역에 따라 eSIM 지원 여부가 다를 수 있습니다.
- 통신사 잠금과 eSIM 호환성은 별개의 확인 사항입니다. 둘 다 명확해야 합니다.
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의해야 하는 경우
지원팀에 문의하기 전 확인할 사항
- 휴대폰에 EID와 Add eSIM이 있지만 유효한 활성화 프로필을 거부하는 경우
- 호환성은 확인했지만 설치 과정이 Wi-Fi에서 계속 실패하는 경우