eSIM instalada pero sin internet: soluciones rápidas
Soluciona la razón más común por la que una eSIM de viaje instalada tiene señal pero no datos móviles.
La eSIM está instalada y visible en los ajustes del teléfono, pero las páginas no cargan o las aplicaciones dicen que no hay conexión a internet.
Elige la eSIM para los datos móviles, activa el roaming de datos en esa eSIM, reinicia la conexión con el Modo avión y comprueba el APN si las instrucciones del plan incluyen uno.
- Abre los ajustes de datos móviles y confirma que la eSIM de Skyalo esté seleccionada para datos.
- Activa el roaming de datos para la Skyalo eSIM. Mantén el roaming desactivado en tu SIM principal si quieres evitar cargos por roaming.
- Activa el modo avión durante 20 segundos y luego desactívalo.
- Reinicia el teléfono si la eSIM sigue sin datos después del registro en la red.
- Los datos móviles están asignados a la eSIM, no a la SIM principal.
- El teléfono está en el destino cubierto por el plan.
- El roaming de datos está activado para la línea eSIM.
- El ajuste más importante es la línea de datos. Las llamadas pueden seguir en tu SIM principal mientras los datos usan la eSIM.
- Si los mapas cargan pero algunas apps no, prueba sin VPN ni filtros de contenido antes de cambiar la configuración de la eSIM.
Solución paso a paso
5 min lectura
- 1
Abre los ajustes de datos móviles y confirma que la eSIM de Skyalo esté seleccionada para datos.
- 2
Activa el roaming de datos para la Skyalo eSIM. Mantén el roaming desactivado en tu SIM principal si quieres evitar cargos por roaming.
- 3
Activa el modo avión durante 20 segundos y luego desactívalo.
- 4
Reinicia el teléfono si la eSIM sigue sin datos después del registro en la red.
- 5
Revisa la configuración de APN solo si tus instrucciones de Skyalo incluyen un valor de APN.
- 6
Desactiva temporalmente la VPN o la configuración de DNS privado para comprobar si están bloqueando la conexión.
- 7
Si hay varias redes locales disponibles, prueba primero la selección automática y luego la manual si es necesario.
- Los datos móviles están asignados a la eSIM, no a la SIM principal.
- El teléfono está en el destino cubierto por el plan.
- El roaming de datos está activado para la línea eSIM.
- El plan aún tiene datos y tiempo de validez disponibles.
- El ajuste más importante es la línea de datos. Las llamadas pueden seguir en tu SIM principal mientras los datos usan la eSIM.
- Si los mapas cargan pero algunas apps no, prueba sin VPN ni filtros de contenido antes de cambiar la configuración de la eSIM.
- El plan aún tiene datos y tiempo de validez disponibles.
- Si los mapas cargan pero algunas apps no, prueba sin VPN ni filtros de contenido antes de cambiar la configuración de la eSIM.